對許多IT人來說,程式設計這份工作,除了要有程度以上的邏輯思考能力,最好能夠培養其他興趣,讓自己保持快樂的心態,才能在工作上保持充分的活力。而精融網路科技的程式設計師黃啟宗來說,他有三個獲取快樂泉源的法寶,分別是資訊技術、打籃球,以及彈吉他。

了解行政體系、解決系統疑難才是工作重點
黃啟宗的工作是維護社福資訊系統,這是一個屬於政府社政資訊系統的網站,主要是提供各地方的行政人員,彙整社會福利資訊、審核資格,並計算福利津貼的系統。他必須要確保系統運作,而且還包括幫使用者新增或修改系統上的功能。

協助使用者解決社政系統操作上的疑難雜症,也是黃啟宗的工作範圍。他記得有一次,使用者回報系統無法登入,對方說輸入帳號密碼後,跳出登入提示視窗後,網站就不會更新了。詢問之後才知道,提示視窗上面有個確認鈕,點選後視窗就會關閉,網頁也會跟著將資料顯示出來;他發現問題的成因,只是因為使用者沒有點選確認,所以系統停下來等待回應,並不是真的出問題了。

黃啟宗表示,工作中最難處理的,是各個表單上的資料交換。由於政府相關單位很多,各自的業務相互交流,但彼此之間使用的表單格式並不統一。在電腦上轉換資料,只要寫一支SQL表單轉換的小程式就可以了;比較難處理的,還是在於資料的取得。因為系統所需要的所有資料,往往來自於許多不同的單位,因此收集資料需要花費較多的功夫。

藉由網站架設學習資訊系統
初次接觸IT,是黃啟宗就讀高中的時候,適逢網路起步的熱潮,在好奇心的驅使下,他也開始試著架設網站。

他的第一個網站,是採用UBB(Ultimate Bulletin Board)論壇程式架設的,在免費的網頁空間上建立「復興高中非官方討論區」。

剛開始是當做班網,讓班上同學意見交流,後來開始有學校裡的其他同學加入,時間久了,網站規模日益茁壯,班網變成了校網,社群裡還出現了學校裡的老師和教官。當然,師長們難免會對抱怨版上的討論有些意見,不過黃啟宗覺得,如果言詞上不做人身攻擊,沒有不堪入目或歧視的字眼,就沒必要限制發言,其實就跟一般互動時的禮節一樣。

黃啟宗介入論壇發言的次數很少,但令他印象最深刻的事件,是他剛就讀大學時,有校內女學生與知名偶像團體傳的緋聞,在網站上討論得沸沸揚揚,讓當事人相當困擾,因此透過關係找到黃啟宗,請他關閉論壇上的相關文章,好讓事件平息。黃啟宗笑著說,這種事情如果發生在今天,應該會被拿到電視新聞臺上大作文章吧。

高中畢業後,論壇管理的工作,就交接給學弟妹,自己僅維護系統運作,目前網站已經終止服務了。黃啟宗告訴我們,在他大學三年級時,代管主機遭遇駭客入侵,論壇內有些資料表被刪除,加上資料沒有備份,導致站臺被迫關閉,且時間點剛好又遇到學校專題,因此抽不出時間重建。黃啟宗說,現在想起來,這段經營網路論壇的過程,不但很有趣,而且也很有成就感。

休閒嗜好苦練成精,升學、工作困難迎刃而解
在追求興趣的過程中,培養另一個興趣,令他感到相當幸運。除了架網站、寫程式等興趣外,黃啟宗還喜歡打籃球跟彈吉他。

身材高挑的他,高中時還是學校籃球校隊的隊員,他因為具有籃球校隊身分,所以取得校隊甄試資格,讓他在聯考之餘,多了一個升學途徑,還因此而考上了自己喜歡的資管系,他表示,自己喜歡打籃球,還可以因此而考上自己想念的科系。現在的他,還是會在工作之餘,抽空去打球,運動一下,流流汗,讓自己保持充分的工作活力。

至於吉他,黃啟宗謙虛的說,自己唱歌不好聽,所以彈吉他都以演奏曲為主。有時候他窩在家裡寫程式,遇到瓶頸寫不出來,就會隨手拿起吉他彈一首演奏曲,通常曲目結束時,會有產生新的靈感,寫程式碰到的問題也就迎刃而解了。文⊙林郁翔

IT人物─黃啟宗
精融網路科技台北軟體處程式設計師
●1982年生
●學經歷:義守大學資管系

公司檔案─精融網路科技
●網址:www.sysview.com.tw
●營業項目:提供政府機關、金融服務、連鎖流通業等網路解決方案。

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