為社群蓋一間IT人力合作社

梁力基（梁楓）的身分，很難用一句話交代清楚，他是基智科技的負責人，也是教育訓練中心講師，但這只是他檯面上的身分；特別的是，他與陳思永（netman）一起讓「酷！學園（Study Area）」茁壯、促使TnLUG（Tainan Linux User GROUP）成立，讓他們至今每個月北中南都能固定舉辦研討會。

梁力基笑稱自己是社群活動的「苦力組」，為Linux社群與自由軟體努力，連自己創業的基智科技，也是為了協助社群夥伴接企業專案才成立，至今已成為他們工作上有力的保護傘。

從DIY的生意學做口碑
梁力基說：「其實從小就在資訊業了。」他小學開始接觸電腦、國中開個人工作室賺生活費，讀高職時，最高一個月曾藉此收入10萬元；IT對他而言，早已不只是謀生的工具、也不只是興趣，而是優遊自得的生活方式。

開始用IT賺錢，其實是因為家裡經濟破產。雖然還用不著他養家，但也要自己賺生活費。而當時品牌電腦的選擇性少，想買電腦的人，不是向店家買組裝電腦，就是請朋友幫忙。由於對個人電腦相當熟悉，從小有不少朋友央請他組裝，讓他決定開個人工作室接案子。

雖然年紀小，不過梁力基經營個人工作室可是有獨到的方法。當時他的報價，比市價高一至兩成左右，不過他的客戶，幾乎都會再介紹其他人來。秘訣很簡單，其實就是「口碑」。他說：「當時做的大多是學生的生意，只要一次交易沒做好，其他客戶很快就會全部散掉。」所以，電腦不只要組得耐用，還要有最完善的售後服務。

由他DIY組裝的每一臺電腦，都附有一年到府的保固服務；只要客戶電腦有問題，隔天他就到場處理。讓客戶能甘心買單，甚至還主動幫他介紹。

先了解對方的需求，再讓他選擇
梁力基的工作室從國中經營到高職，因為面對的是各式各樣的個人用戶，常常遇到些千奇百怪的問題。他說，曾經有人買了半年後，才拿時下的規格問他的電腦為什麼配得比較差，價格卻比較高。這些問題，讓他磨練出與客戶進退應對、維持口碑的技巧，成為之後正式踏入社會就職的重要基礎。

退伍後，梁力基沒有繼續做電腦組裝的生意，反而到華彩軟體公司擔任臺南地區的軟體銷售專員，實際接觸賣場的銷售工作。從組裝電腦，跨到軟體銷售領域，他不只努力了解每套軟體的功能、用途及優缺點，還憑著個人工作室累積的業務經驗，用「做口碑」的精神，把每一位臨櫃詢問的顧客當成朋友，不急著賣產品，反而先細心瞭解他們的需求，才推薦適合的軟體產品。

因為他的專業技術與服務態度，在華彩兩年後，就被客戶挖角，到泰倫電機擔任MIS。這也是他一頭邁入Linux與PHP領域的開端。

從考證照累積人脈
梁力基說：「我都是因為工作需求，才去考執照。」所以他雖然是社群上頗負盛名的高手，卻只有LPI與PHP證照。在泰倫電機工作期間，梁力基才開始正式接觸Linux，特別之處不是以往業餘的玩票性質，而是在伺服器安裝Linux作業系統、建立郵件伺服器等企業應用，Linux開始成為他工作的主力。也因為要幫泰倫電機架設報價樣本、會議室預訂、報修等系統，開始接觸PHP，學習用PHP開發這些系統。

這些工作他都能靠自修完成，但自覺沒受過正式的Linux教育訓練，總有些一知半解的遺珠之憾。因此，他到教育訓練中心上課，希望可以藉此解惑，當時的授課講師，就是「酷！學園」的創辦人陳思永。大部分的Linux基礎知識對當時的梁力基都懂，所以經常蹺課，但是他只要一出現在課堂上，就會直接找陳思永問相當專業的技術問題，讓陳思永對他印象相當深刻，也因此加入了酷！學園團隊，更成了繼鳥哥之後，第二個被陳思永延攬加入教育訓練中心的Linux講師。

因為積極地參與酷學園的討論與活動，讓他不只成為站長群之一，建立自己在Linux社群的名氣，還結識不少志同道合的夥伴與人脈。

成立公司，做個體戶的接案窗口
當了講師後，梁力基又開始做起個人工作室的生意，這次不是組裝電腦，而是為企業解決問題。面對的客戶從個人變成企業，讓他遇到許多開票報帳的麻煩，他曾經為了某個企業，不眠不休待在他們的機房忙了好幾天，結果因為他沒辦法以公司名義開發票，最後一毛錢也沒拿到。不只是梁力基，也有很多社群成員遇到類似的困難，因此，他決定成立一間不以營利為目標的公司，當這些個體戶的企業窗口，讓他們能用這間公司的名義開立發票，這間公司就是基智科技，而且梁力基是唯一的員工，起初僅幫忙開發票。

雖然這是一間1人公司，但梁力基每次負責專案，都相當重視事前會議，先花許多時間，徹底了解客戶需求，並且釐清底層因素，與客戶做最詳細的溝通後，才著手開發。經常花好幾個月開會討論，但最後只用一星期就開發完成。這樣的工作態度，讓許多企業也因口耳相傳找上基智科技，並且請他推薦合適的人選負責專案開發，於是梁力基也成了基智科技的業務窗口，酷學園的人脈，就成了最好的技術後勤。

在接案過程中，也因為接觸到不少PHP專案需求，為了想要加強客戶對他的信心，當梁力基一知道Zend推出PHP認證，就馬上報考，成了臺灣取得PHP認證的第一人，甚至讓基智科技成為Zend的臺灣區代理商，除了推廣目前知名度不高的Zend PHP認證，也代表Zend與教育訓練中心簽約，讓一般人也能在教育訓練中心接受系統化的PHP訓練課程，取得正式的PHP認證。

看來這間1人公司的業務越來越豐富，但梁力基打算繼續當初的成立初衷，本著推廣Linux、PHP認證，以及自由軟體的理念，持續為社群夥伴，提供強有力的保障平臺。文⊙王唯至

IT人物－梁力基
基智科技負責人
●學經歷：南英商工資料處理科畢業，華彩軟體專員、泰倫電機MIS、教育訓練中心講師、基智科技負責人

公司檔案－基智科技
●成立時間：2003年4月
●服務項目：專案開發、主機維護、教育訓練