從苦命學生網管邁向資安技術專家

在十年前，臺灣還是一個寬頻沙漠，除了少數身兼學術網路區網中心的國立大學和學術機構外，根本沒有所謂「寬頻」網路，那時的中興宿網只有10Mbps乙太網路，每間寢室的網路埠也不夠，卻已是國內大學中屈指可數的天堂。

那個年代的學術網路堪稱是今日無數IT人的技術搖籃，提供學生在校磨練實力的環境，應數系出身的陳正宏正好躬逢其盛，因緣際會加入宿舍網管小組與計算機中心伺服器管理員團隊，在過程中逐步燃起對網路技術的興趣，奠定未來的職場技術基礎。

從網路的第一層管到「第八層」
有別於一般人對「網管」兩字的想像，中興大學男生宿舍網路只用兩百萬元預算硬做出所有線路都集中在少少集線器的網路架構，偏偏又要服務五棟男生宿舍將近一千臺電腦的大型區域網路，其實宿舍網管工作的性質比較像「水電工」，大多數心力都花在管理「實體層」，「真該改名為鋼管小組或水電工小隊」，這是他認為最貼切的寫照。

大臺北寬頻技術部協理陳凌旭曾表示，「人際關係是網路的第八層」，苦力倒是其次，「人」才是最大的問題，管理同為住宿學生的使用者異常棘手，因為他們並不見得會乖乖聽話。宿舍網路太過便利，容易成為藏污納垢的陰暗角落，打開網路芳鄰，看著琳瑯滿目的非法軟體與影片，即可感受「人人為我，我為人人」的分享快感。宿舍網管在終日監控流量、狂抓偷接線和搶IP外，精神感化、道德勸說這些用戶，避免整棟宿舍被上層單位找麻煩，就是宿舍網管肩負的不可能任務，完全都在應付「人」的問題。

計中BBS管理工作也面臨類似的處境，原本以為只是寫程式，沒想到都是處理「兩個網友的吵架糾紛，彼此要求站方停權」之類的雞毛蒜皮小事。負責建置代理伺服器與開發NetFlow校園流量分析系統，是他唯一技術性的經歷。

累歸累，從網路的第一層管到「第八層」，陳正宏學到的並不只是從管理大型區域網路的相關技術，更重要的是處理人際關係的方法與手段。「人才是最難搞定的環節，任何決策前千萬不能草率，事前要多溝通，這樣才能被眾人接受，從學校到職場都一樣」，這是陳正宏從網路的第一層管到第八層的感想，這也對日後的職場生涯有所助益，遠比大四考取的CCNA證照更難能可貴。

難念的應數系奠定扎實的理論基礎
「應數系唯一的優點，就是假如你能撐到畢業，以後換改行換跑道都很容易」，陳正宏指出應數系的難念已到惡名昭彰的程度，從大一到大四「三代同堂」，甚至整個家族「一門忠烈」一起重修特定課程乃司空見慣。陳正宏那屆「死的死，逃的逃，二一的二一，轉系的轉系」，僅有七成學生拿到畢業證書，他本人更打過多次慘烈的二一保衛戰，對他的滿頭白髮居功厥偉。

可是俗語說的好，數學是科學之母、計算機的靈魂，付出就有其收穫。回顧那段不堪回首的英烈歲月，五年應數生涯並非一無所獲，不但建立穩固扎實的邏輯觀念，更洞悉資訊科學的理論根基。硬撐五年畢業後，毫不費力就考上淡江資管所，結合學生時代累積的網管經驗，投入網路流量與行為分析的研究領域，從此踏上資訊技術的不歸路。

職場不比學校，勢必調整學生心態，而事後證明，這也是屬於他的幸運。

產業歷練讓思慮更臻成熟
身為比陳正宏大一屆的中興應數系學長，也是當時計中伺服器管理員之一，現同為兆聖科技員工的李介鋒，用一句話總結對他十年來的觀察，他認為網眼科技執行長廖秉廉徹底改變了這個「死小孩性格」學弟的內在，陳正宏也覺得自己碰到生命中的貴人。後來網眼科技與兆勝科技合併為現在的兆聖科技。

陳正宏研究所一年級時，意外在BBS上認識廖秉廉，就讀研究所時就進入網眼工作。當初僅十來名員工的網眼缺乏精通嵌入式系統的研發人員，所以陳正宏必須包山包海，從底層驅動程式、系統核心、系統架構、應用程式，以及使用者介面，都是他一手包辦，兩年的歷練把陳正宏「操」成一個具備完整垂直整合觀念的技術人員。

但真正讓陳正宏感念於心的，莫過於從廖秉廉身上學到的企業運作流程與方法，一般的研發人員甚少有機會接觸企業的經營面，了解到一家公司要能賺錢，並不是簡單的事情，讓他擺脫學生時代的單向思考與技術人員的格局，考慮事情都會盡量全方位的評估，設法從各種不同的角度來看事情。這些影響，也充分反映在昔日較資深網管小組同事對他的觀感上，他們都覺得「死小孩終於長大了」。

平衡工作家庭，迎接未來挑戰
產業界的競爭壓力是非常大的，焚膏繼晷挑燈夜戰是這一行的常態，五年來，陳正宏每天平均工作十二小時，但結婚之後，他就得面對同時兼顧職場生涯與家庭生活的挑戰，「現在多少得多花時間在家裏，雖然偶爾還是會突然發作隨時突然思考工作的老毛病」。為了控制節節上升的體重，維持體力，最近還利用MSN的暱稱招募周末的羽球同好，希望讓自己不淪落為工作的奴隸。

如何面對未來的人生？他開玩笑說，「如果公司可以穩定成長，直到股票在Nasdaq上市，我就可以準備退休了」，但有夢最美，築夢踏實，最終還得充實自己，不斷學習，尤其竭盡所能打造並維持一隻實力堅強的團隊，更是艱難的目標，而他自認是一個熱愛挑戰的人。

從不計酬勞付出苦命學生網管，到歷經產業界歷練的資安技術專家，陳正宏走過的十年路，充滿驚奇的回憶。

如果送給他小叮噹的時光機，回到十年前從頭來過，「我還是會毅然決然的做我現在在做的事情，畢竟這一直都是我興趣與夢想之所在」，他唯一會痛下決心洗心革面的是：「絕對會花更多功夫在課業上，打二一保衛戰實在太辛苦了」。文⊙劉人豪

IT人物－陳正宏
兆聖科技資深軟體經理
●工作內容：網路安全產品研發
●學經歷：國立中興大學應用數學系，淡江大學資訊管理所，網眼科技軟體工程師，現為兆聖科技資深軟體經理

公司檔案－兆聖科技
●成立時間：2005年5月23日，由網眼科技與兆勝科技合併而成
●營業項目：資訊安全管理系統