參展南京軟博會 大同世界科技拓展雲端客服中心版圖

大同世界科技於9月6日至9日參加第8屆中國大陸南京國際軟體產品和資訊服務博覽會(南京軟博會)，本次博覽會台灣館展區由資策會擔任策展單位，統籌規劃台灣企業28家參展。在南京軟博會台灣館，資策會規劃以「i (愛)上台灣 智能新時代」為主題，規劃「智慧應用」、「智慧學習」、「智慧娛樂」、「智慧生活」四大重點展區，運用台灣重要的資通訊(ICT)相關技術，完整規劃及展示智能新時代前瞻技術。

於台灣館展區，大同世界科技規劃主題為「精細化管理之先進雲呼叫中心」解決方案(http://www.etatung.com.tw/ticc/)，展出內容包含:私有雲建置服務、雲呼叫中心平台、智能服務管理系統、錄音系統應用、客服質檢系統、人力資源優化系統、電銷與客服系統，除了在功能與應用上提供客戶完整的解決方案外，獨創的高資安雲計算服務架構，為客戶同時兼顧資訊安全以及先進的應用與管理功能。大同世界科技整體發展策略以雲端技術與整合通訊為二大主軸，在雲端技術方面，目前已成為微軟公司在臺灣唯一的技術移轉夥伴；在整合通訊方面，已成為全球第一市占率美商亞美亞（AVAYA）公司在臺灣唯一的白金級代理商，為客戶提供語音視訊及資訊的整合。

累積20年以上的核心能力與建置經驗，大同世界科技在資通訊應用上有獨特的優勢，此獨特的優勢在臺灣累積了許多客服中心客戶，包含電信業、金融業、壽險業、航空運輸業…等，大同世界科技將依此建置經驗拓展大陸市場，持續發展與延伸雲呼叫中心整體解決方案。

關於大同世界科技
大同世界科技(簡稱:大世科)原是大同公司集團所屬資訊服務與設備建置公司，已於2004年股票上櫃。台灣上櫃之資訊服務專業廠商，代理全球知名電腦、儲存、網路、通訊及軟體產品。曾獲數位時代雜誌「第10屆─2009台灣科技100強」資訊服務業第一強。2002年取得 ISO9001 品質管理系統驗證；2011年軟體開發品質再次通過CMMI Maturity Level 3 評鑑。全台服務據點：台北、新竹、台中、台南、高雄。