台灣微軟宣布2006會計年度四大工作重點

深耕中南台灣、加強客戶服務團隊、新產品上市與強化合作夥伴資源

展現微軟用心傾聽、全心承諾、全力以赴的熱誠，落實「深耕台灣」與「顧客至上」


台灣微軟公司在2006新會計年度記者會上，以「微軟『贏心』熱力 UPUP」展現傾聽顧客需求及以客為尊、全力以赴的熱誠，宣佈推出「與微軟顧客有約」邀請客戶與微軟共創價值，並設立0800免付費服務電話，實現顧客至上精神。另外，也對外正式宣布2006新會計年度將推出Microsoft Windows XP Media Center Edition、Microsoft SQL Server 2005以及Microsoft Visual Studio 2005，並且以更貼近客戶需求的加值服務，協助微軟用戶實現個人與企業的無限潛能。
「回顧過去一年中台灣微軟在『顧客至上』與『深耕台灣』的努力均有相當好的成果展現與落實，在顧客至上方面，不僅在全球顧客滿意度調查中提昇7%，其中以中小企業成長20%最為出色，在資訊安全訊息的提供也成長了21%，此外微軟公司還持續投資1000多萬於顧客服務的提昇上。」台灣微軟公司總經理邱麗孟表示：「在深耕台灣方面，不管是縮小數位落差、IT人才培育或是與IT產業共同成長，均繳出漂亮的成績單，包括已經有912位婦女接受過實體課程訓練、完成5個部落的E樂園計劃、在台北市中崙高中成立全球第一個未來學校、微軟技術中心協助31個合作夥伴規劃解決方案、完成9個與台灣大學的合作專案、成立RFID卓越中心…等為合作夥伴創造一年台幣18.5億元的產值(當初成立的目標是三年創造40億元的軟體效益)。」
此外，台灣微軟在2005會計年度的營運業績同樣有著相當亮眼的表現，除了金融業成長30%、中型企業成長25%、電信事業部成長8%、SQL Server成長21.4%、Management Server成長76.5%外，也在南部成立辦公室與兩岸三地業務團隊。
邱總經理更表示：「在新的會計年度中，將以二位數成長為主要業務目標，而且我們期望展現熱力，『贏』得客戶與合作夥伴的『心』，持續以更豐富的服務與產品提昇客戶及事業夥伴的高滿意度。除了提供在地化產品與服務，讓中南部客戶擁有更即時與完整的服務外，為進一步落實微軟深耕台灣的承諾，台灣微軟公司將加強業務團隊，增加金融業與製造業的人力與資源投資，並且推出「與微軟顧客有約」邀請客戶與微軟共創價值，並設立0800免付費服務電話，展現用心傾聽、全心承諾、全力以赴的熱誠。」
台灣微軟各大產品事業部，包含前端平台暨資訊工作者事業部、伺服器平台事業部、開發工具暨平台推廣處、家庭娛樂事業部及MSN事業處，今日皆以嶄新的加值服務，期盼在新的會計年度更貼近客戶需求。
台灣微軟公司營運暨行銷處執行副總經理蔡恩全表示：「在全新的會計年度，SQL Server 2005、Visual Sttudio2005、Windows Server 2003 R2、BizTalk Server 2006、Windows XP Media Center Edition(MCE)等新產品蓄勢待發，為個人與企業客戶提供更多、更有效率的生產力工具。
贏得IT專業人員及程式開發人員滿意度
強化經營IT專業人員及程式開發人員社群與服務，對軟體開發客戶與夥伴提供三大方面的協助：一、從軟體開發工具延伸至軟體生命週期的完整平台與解決方案。二、全力協助台灣軟體產業在導入CMMI時能夠降低成本與人力的負擔。三、以成熟穩定的.NET Framework 2.0加速從Visual Basic邁入XML/Web Services，讓所有客戶都能感受我們服務的用心。」
Windows Server System讓企業用戶「以更少，做更多」
Windows Server System在新的年度除強調Windows Server 平台高效能運算應用(High Performace Computing,HPC)以及客戶導向的中型企業、分支機構應用外，也持續發揮自身的競爭優勢，努力進行Lotus Notes、Oracle資料庫移轉至Exchange與SQL平台。同時，為了提昇企業用戶高滿意度並改善客戶使用經驗，將持續資安動員，並推出伺服器端反病毒軟體—Sybari。此外，Windows Server System今年度將著力進行政府、金融業、電信業、醫療業、製造業…等產業別深度應用，讓企業用戶「以更少，做更多」。
Windows XP Media Center Edition建構完整的數位家庭環境
提供企業用戶更有效率的生產力工具一直是微軟公司努力的目標之一，因此在新會計年度除了持續現有產品Windows XP、Office 2003的企業部署之外，也將推出下一版本Office 12、Windows Vista測試版，讓企業客戶能夠搶「先」進行評估。而隨著Windows XP Media Center Edition(MCE)上市，將協助家庭使用者建構完整的數位家庭環境，讓科技、娛樂與生活達到真正的融合。此外，為提高顧客滿意度，也將持續強他微軟資訊學園、系統組裝經銷商社群等活動，讓微軟與顧戶溝通無礙。
嵌入式系統事業2005會計年度成績亮眼
「嵌入式系統事業群過去一年在亞洲地區成長71%達到8千3百萬美元，台灣地區的成長則達100%，」微軟公司亞洲區嵌入式系統事業群暨全球ODM Ecosystems資深副總經理吳勝雄表示：「嵌入式系統事業群幫助傳統PC的OEM/ODM廠商與電信、獨立軟體開發商、系統整合廠商及內容與服務提供者等合作夥伴共同創造可獲利的事業與經營模式，未來將持續努力期望在2006的會計年度能夠達到成長至少40%以上的目標。」
MSN 通訊服務提供更精準、個人化的創新服務
「MSN上個年度全球總營收達22億美元，獲利成長366%，而在台灣的營收則成長了98%，這樣的數據顯示出MSN在台灣有著卓越的表現。」台灣微軟公司MSN事業處副總經理林燕表示：「今年將以MSN搜尋服務、MSN Messenger 7.0新版結合打造自我創意分享空間：網誌相簿、個人化模組，整合 MSN 通訊服務：連絡人卡片、RSS，以及保護用戶的隱私及控管：瀏覽設定、統計資料，以期能達到提供更精準、個人化的資訊以及更為貼近使用者需求的創新服務。」
台灣微軟家庭娛樂事業部「不斷創新、自由探索」
在搶攻家庭娛樂市場上，台灣微軟家庭娛樂事業部在上個會計年度亦有顯著的成長，新的會計年度中，將推出Xbox 360並且讓Xbox邁向高成長階段，目前日本有超過38家廠商、50個遊戲正在進行Xbox 360的遊戲開發，讓Xbox玩家擁有更豐富、更多元的享樂生活。而硬體將著重於產品的舒適性、功能性與設計的發展方向，針對符合不同族群設計滑鼠與鍵盤，以符合客戶需求，達到「不斷創新、自由探索」的目標。