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趨勢觀察一:報稅季後買氣熱絡!消費者下單走期逐年提早,今年 618 成績超越去年!
618 購物節作為上半年的電商大檔之一,今年 618 買氣持續熱絡,整體店家業績較去年同期成長 25 %。此外,整體消費走期和猶豫期愈趨拉長,商家於 5 月中下旬即開始提早佈局預熱檔期的促銷優惠,顯現在電商檔期操作頻繁之下,「波段式佈局」已成為銷售關鍵。SHOPLINE建議商家持續提前規劃檔期策略,以「預熱活動」、「當日衝刺」、「返場延燒」等操作,維持檔期買氣和流量高峰。
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趨勢觀察二:快樂星期五為 618 購物節業績高點!「拖延症」消費者大有人在,銷售業績越夜越美麗!
根據SHOPLINE統計,今年 618 購物節暖身期間 (6/1-6/17),線上通路的單日業績最高點落在 6/14 星期五,流量自6/14 開始也有顯著攀升,除了因為近週末顯現買氣,顯見在檔期操作頻繁之下,消費者趨向在正式日前一週開始大量瀏覽頁面、提早關注 618 促銷優惠並下單購買。SHOPLINE 建議未來商家可於週五設計「24 小時限時特賣」等促銷案型,刺激轉單。
此外,SHOPLINE 觀察在 618 購物節當日 (6/18) 時間越晚、銷售數字越高!消費者熱門下單時段集中在晚上 9 點至 12 點,在活動倒數前 1 小時,更是整日買氣的業績最高峰。推測此次 618 購物節在平日,多數消費者在下班後或 618 當日結束前,抓緊時間清空購物車並下單;對此,SHOPLINE 建議商家加強 618 當日晚間的促銷活動強度,藉此提高消費者轉換率。
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趨勢觀察三:2024 年618 購物節夯品 Top 3 出爐!AI 掃地機器人衝上爆品之首
今年 618 購物節檔期,前三大熱銷品類依序為「服飾與配飾」、「家居用品」、「食品」品類,SHOPLINE 統計「家居用品」業績相較去年同期成長超過 4 成,延續先前 AI 熱潮,以搭載時下最熱門技術的「AI 掃地機器人」為銷售之冠,除了基礎的掃拖功能,更精準的污漬識別、零死角清掃等也成為消費者選購掃地機器人的考量之一;而隨著暑假和出遊旺季到來,「美容與個人護理」品類也成為銷售黑馬,買氣較去年增加 38 %;在「服飾與配飾」品類中,除了涼感內衣、短褲等服飾受到消費者歡迎,也看到遊戲和動漫週邊商品異軍突起,觀察成長動能來自於暑假動漫展即將到來、業者提早推出商品預購優惠,可窺見動漫具有龐大且驚人的商機潛力;而「食品」部分,SHOPLINE 觀察因夏日即將來臨,各式低熱量、有飽足感的瘦身保健食品如高纖飲、益生菌等,買氣穩定居高。
【關於 SHOPLINE】
SHOPLINE 全球智慧開店平台成立於 2013 年,是亞洲最大及成長最快的SaaS (Software-as-a-service ) 商務平台以及解決方案服務商之一。SHOPLINE 豐富的生態圈服務提供最新的技術、資源及合作夥伴,全方位賦能店家成功;店家可透過 SHOPLINE 全通路解決方案包含電子商務、社群商務以及 POS 系統,成功將產品及服務銷售至全世界。SHOPLINE 總部設立於新加坡,目前全球有約 2,000 名員工,並已協助全球累計超過 60 萬商家開店,包含 DR.WU、茶籽堂、綠藤生機、vacanza、美珍香、乾杯超市、Lady M、起士公爵、海邊走走、京盛宇等知名品牌都是 SHOPLINE 客戶。
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