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資訊部門的服務品質要做到什麼樣的境界，資訊同仁應該要秉持什麼樣的態度，才算是真正在服務顧客呢？拜耳（Bayer）提升IT服務品質的故事，或許值得我們參考借鏡。

新出現一種瀏覽器攻擊手法，駭客能偷取使用者滑鼠點閱的確認動作，來暗中執行惡意程式，可用防護iframe攻擊的方式，來防護Clickjacking。

一些Gmail用戶抱怨，每天都要回覆許多同樣的內容，而且大多數專業的CRM系統都有該功能，因此建議Gmail也提供類似的服務。

Google為了力推Sites服務，已在8月時停止另一架站服務Page Creator的新用戶註冊，打算將重點轉向Sites服務的開發。

如果企業電腦已經遭駭客「走後門」散佈Messenger機器人，政策又不管控即時通訊軟體，如此一來所有的資訊都會被一覽無疑。

Ubuntu 8.10桌面版的網路管理工具新增對3G網路的支援；其次，過去使用者必須透過CD或DVD安裝Ubuntu作業系統，不過新版Ubuntu支援使用者利用USB裝置安裝。

Zimbra一直以來相當受教育機構的青睞，但過去並未提供代管服務，此次則是運用Yahoo全球的資料中心資源針對教育機構提供代管。

在大環境不景氣使消費預算緊縮，以及netbook規格與價格比的提昇，資策會預期明年netbook將成長1倍，但也將加重對主流筆電市場的侵蝕。

去年推出以來，華碩Eee PC一直未能達成199美元目標，明年在7吋產品退出市場後，華碩期望推出200美元價位的8.9吋產品。

IBM開放刀鋒交換器規格，未來可自由選擇超過25種符合規範的刀鋒交換器，可望讓刀鋒價格更為平實。

賽門鐵克的DLP解決方案強調從端點、儲存、網路三方面著手，新版產品已和端點安全管理整合平台EMS完成整合。

包括ExtremeTech、LegitReviews、AnandTech，及Tom's Hardware等硬體測試網站則開始揭露相關處理器的規格及價格。