IT自由業(2)秉持高度自我要求的工作態度

選擇工作時，必須評估你對於該工作內容的熟悉程度。我的建議是，翻譯工作要達到七成左右；程式外包要達八成以上；顧問工作，則要到九成以上；講課更是必須高達九成五。

翻譯工作：對內容的熟悉度最好有七成左右，那麼就有三成的學習空間，等你翻譯完這本書，就可以具備這本書百分之百的知識。

不過，翻譯外文書的酬勞其實不高，如果翻譯不能讓你有額外的收穫，那麼還「不如去加油站打工」，還比較有意義一點（畢竟油價這麼貴，加油站的員工還可以用員工價加油）。如果你對書的內容掌握度低於五成，那麼難度已經太高，很難表現得好，而且必須花更多時間，使得單位時間的產出更低。

不管是翻譯、寫書或寫專欄，通常會有編輯把關。以《跟Steve Jobs學簡報》系列文章來說，因為印刷篇幅限制，為了讓文章能分成5期依次刊出，編輯下了不少功夫，包括標題、內容局部修改。因為編輯，所以這系列文章比原來增色不少，加了5分；但也因為編輯修改內文，文章反而出現一些原本沒有的小錯誤，扣了1分。整體而言，等於是加了4分，編輯終究還是對文章產生相當正面的效果。在這種情況下，你可以放手讓編輯發揮。

但你如果發現編輯修改後的文章和你的風格、原意差異很大，一定要和編輯好好溝通。

我之前發表在某雜誌的文章，編輯會將「我」改成「筆者」，這讓我相當「難以釋懷」。我的文章中，絕對不會用「筆者」當第一人稱（這麼謙虛，太不像我了，我倒是很想用「朕」當第一人稱），我也絕對不會用「您」當第二人稱。

讀小學時沒有寫作業，總是要向老師掰出一個理由：「忘了帶」、「狗吃了我的作業本」、「不記得老師有派作業」、「以為明天才要交」……。寫稿，最怕出版社或雜誌社來催稿，「又催又搞」，相當累人。遇到催稿，一定要事先準備好藉口，可以馬上派上用場。我建議的藉口有：

（1）怪罪小孩：「都怪我的小孩，亂玩我的電腦，結果把檔案誤刪了。」

（2）怪罪微軟：使用微軟的作業系統，最大的好處是稿子出問題可以怪罪系統當機、來不及存資料，而且往往可以輕易得到對方的相信與同情，甚至和你站在同一陣線上，「對呀！我上次也遇過這樣的狀況，資料也被毀了。」

（3）裝病：只有鐵石心腸、沒有佛心的人才會向病人催稿。

我甚至遇過拖稿不需要藉口的案例，截稿日期一到，譯者忽然從人間蒸發消失，怎麼樣都聯絡不到人。曾經有一個我參與聯繫的譯者，名叫「有得」，他後來完全消失，出版社聯絡不到他，老闆問我怎麼找不到有得，我只好告訴老闆「有得必有失」……。還好，我到目前只有拖稿過，沒有人間蒸發過（但是未來可就說不準了）。

程式設計：只要熟悉八成以上的技術（包括語言、工具、API、專業領域），就可以接程式案子。許多程式本來就是一邊寫，一邊和廠商溝通，一邊查資料而做出來的。

顧問：只要你對於該技術領域懂九成以上，屬於該領域金字塔頂端的稀有人種，就有資格當顧問。

當然，顧問除了要開會，有時候也必須上網查資料，或寫小程式作研究。IT顧問有時候也要幫忙修改計畫書、系統規畫圖、進行員工教育訓練……等。顧問的工作範圍相當籠統，有時候必須視顧問費用的多寡決定其工作內容。

講課：擔任講師必須對授課內容相當熟悉，可以馬上回答學生的任何問題，如果我對該領域的技術不夠了解，我不會輕易接課。因為授課鐘點費雖然高，但講課的壓力很大，加上要花許多時間準備教材，所以收入不見得划算。

套用會計學的說法，講課的「固定成本」很高，如果攤銷的次數不多，那麼可能只有小賺，甚至賠本。我的教材都做得超級精美，所以如果一份教材不能使用5次以上，除非鐘點費用很高，或者可以產生其他收益，否則絕對不值得。

要當一個稱職的講師很難，培訓班的學生來自各個公司企業，彼此的程度和背景差異相當大，我往往會用最高素質學生的程度為基準來決定授課內容。

我以前講課時，都會希望學生像塊海綿努力吸收知識，搞得學生快要崩潰。有一次培訓單位跟我說，學生很怕我，因為我對學生的態度是「恨鐵不成鋼」，說得好像我採用的是「軍事化教育」。

關於這一點我否認到底，我不是「恨鐵不成鋼」，我是「恨碳不成鑽」！我把學生們搞得壓力很大，「視上學為畏途」，甚至紛紛「逃學」。（未完待續）

蔡學鏞－專職作家
清華大學資訊工程碩士，曾任華碩集團軟體工程師、元智大學資訊系講師、美商歐萊禮出版社技術編輯、臺灣微軟特約專欄作家。

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