
為了迎接年底的銷售旺季,美國最大零售網站Amazon在周一(12/1)揭露該公司第八代商品物流中心(fulfillment center,或稱配送中心),為了節省人力與加速出貨,大舉部署了機器人軍團,目前Amazon在全美已擁有10個第八代物流中心。
Amazon的第八代物流中心大量採用機器人技術、Kiva機器人、視覺系統,以及Amazon近20年來累積的軟體與機械經驗,以滿足年底假期的大量商品配送需求。Amazon在全美已經部署了1.5萬台Kiva機器人。

同時採用了全球最大機械手臂之一的Robo-Stow來負責移動大量的貨品。

新的視覺系統可讓商品拖車的卸載與收貨流程從數小時縮短到30分鐘,而供員工使用的圖像導向高階電腦系統則有利於完成客戶的訂單。
其中,Kiva機器人來自於Amazon在2012年3月以7.75億美元併購的Kiva Systems。Kiva Systems所開發的是扁形的配送機器人,可根據指示扛起並運送正確的貨架至工作站,經過雷射筆、電腦螢幕,及掃描條碼等程序後,再由人力挑選所需的貨品。Kiva並未單獨出售Kiva機器人,而是銷售包含硬體與軟體在內的完整配送解決方案,目前僅支援美國市場的安裝。
美聯社引述Amazon負責配送的員工表示,在Kiva機器人的幫助下,他們撿貨的時間比以往快了2~3倍。此外,為了迎接今年底的購物旺季,Amazon聘請了8萬名臨時工,比去年多了14%,其中的數千名將有機會成為Amazon的正式員工。(編譯/陳曉莉)
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