調查：美國人最想買智慧型手機，不是平板電腦

Gartner最近一份調查顯示，美國人最想購買的消費電子產品是智慧型手機，超越筆電、平板電腦、電子書閱讀器，顯示美國智慧型手機市場成長潛力。

調查是在去年12月針對美國、義大利、中國、日本、英國1557位行動電話使用者進行，詢問受訪者未來一年中想要購買的消費電子產品，其中美國市場共有256位受訪者參與調查。

美國人最想購買的是智慧型手機，其次是筆電與桌上型電腦，行動電話排名第四，電子書閱讀器與相當熱門的平板電腦分居五、六名。調查顯示在具有指標性的美國消費電子市場，智慧型手機受到消費者歡迎的程度，超越了傳統的筆電、PC等電腦產品，甚至勝過電子書、平板電腦等新興消費電子。

Gartner預估美國智慧型手機銷售將從2010年的6700萬成長到2011年的9500萬支，出貨量成長幅度超過4成。

Gartner首席分析師Hugues de la Vergne表示，零售價格低加上整合網頁瀏覽、電子郵件、定位系統、遊戲，以及Twitter、Facebook社交網路功能，刺激消費者需求。觀察2010年智慧型手機銷售情形，電信商的補貼與低月租費率提供相當大的助力。

展望未來市場發展，Gartner認為智慧型手機用戶將從科技玩家轉變至科技背景知識較少的其他消費者，因此智慧型手機的操作簡易性在今年將是重點，因為首次購買智慧型手機的消費者來說並不瞭解不同作業系統的差異。

雖然高階智慧型手機市場需求仍然強勁，但Gartner預期2011年智慧型手機市場成長動力之一來自於中、低階機型，這些不需電信業者價格補貼的中低階智慧型手機在今年將是成長的動能之一。

Gartner建議電信商可以不同月租費率推動智慧型手機進入大眾市場，先以較低的基本月租費吸引使用者，隨著消費者習慣智慧型手機，漸漸增加採用較高的月租費率。