IDC：2010台灣雲端元年，IT支出成長4.3%

隨著全球經濟景氣逐漸復甦，IDC預測2010年台灣的IT總體支出將成長4.3%；而今年也將會是「雲端元年」。

IDC表示，台灣2010年總體IT支出將達61億3500萬美元，其中硬體支出38億1900萬美元，軟體支出8億3500萬，資訊服務支出14億8100萬美元。

而在企業的IT採購思維方面， IDC預期2010企業會逐漸增加IT支出以協助企業快速掌握經濟復甦的契機。雲端運算，虛擬化，綠色IT等新的議題將改變企業傳統的採購思維；社群媒體，微型部落格等也將改變企業的行銷模式。

IDC是在最新的「2010年台灣資訊市場十大趨勢預測」提出這項預測數字。其他預測還包括了台灣今年將進入雲端服務元年、觸控式技術的普及、列印服務的興起、微型投影機開啟新應用，以及電信服務的多元化發展，應用服務成手機市場新動力等。

以下為IDC對台灣IT市場的十大預測：


1. 2010台灣資訊支出將成長4.3%

2. 台灣雲端運算將進入服務元年。
各大資訊科技大廠商都將於2010年先後推出相關服務，包括、雲端基礎架構 (Cloud Infrastructure)、雲端平台 (Cloud Platforms)，及雲端應用程式 (Cloud Applications)。

IDC認為，隨著雲端運算服務的成形,雲端業務流程服務(Business Process-as-a-Service)也將很快的進入雲端服務範疇，各行業別都將加速科技平台的利用而推出雲端服務。然而由於目前仍有安全疑慮，企業在私有雲(Private Cloud)的建制將與公有雲(Public Cloud)協同進行，而透過虛擬化(Virtualization)技術將未來公有雲與私有雲的整合趨勢，也將改變企業傳統資訊架構的佈建模式。

3. 企業將更依賴商業分析（business analytics）以降低經營風險。

IDC表示，商業分析不同於基本的商業智慧（business intelligence，BI），除了純產出報表供業務使用者查詢外，商業分析將結合繁複的進階分析技術（如商業採礦data mining 或統計模型） 和更即時性的資料整合能力，以支援企業預測。


4. 筆記型電腦仍然是市場焦點所在，一切回歸CP值。

整體PC市場有幾個趨勢，包含桌上型電腦已經趨於穩定，所佔的比例也從原本
的接近七成，到在2011年只佔五成。

小筆電在2008年開始上市，在2009年創下超過百分之兩百的成長。不過IDC
預期2010年小筆電將會維持在平穩的比例，大約佔整體NB市場的二到三成
左右。

這是因為小筆電毛利較低，同時又面臨來自CULV的競爭，還有電信業者的態度趨於保守。

相較之下IDC較為看好輕薄筆電的發展。IDC表示，CULV產品同時提供了低價、輕薄設計、以及低功耗所帶來的長效使用時間。我們預期輕薄型筆電在2010年可以持續成長，並且在NB市場佔20%。

另外一塊會促使電腦市場成長的原因，相信來自於Social Networking的驅動力。隨著如Facebook等社群網路興起，讓更多人有更多時間花在電腦前面。IDC相信當電腦擁有較大的螢幕，與較快的效能之時，使用者會覺得更加舒適。這某種程度也促使了傳統筆電與22吋以上螢幕的興起。

5. 觸控式技術的普及
在2009年IDC觀察到許多硬體都已經逐漸導入這項功能，比如超過五成智慧型手機已經有觸控螢幕，預期到在2010年相關的硬體採用比率以及新的使用方式也會陸續出現，讓陸續成熟的硬體廠商有更多差異化的機會。

6. 列印服務興起。
隨著多數企業在金融風暴下相繼縮減資本支出，印表機業者也明顯感受到客戶在主機購買上相對保守或停滯，一些公司甚至對旗下員工的文件列印採取管控，導致主機與耗材的銷量從2008年底便開始明顯下滑。

在這片不景氣與保守的氛圍下，廠商勢必不能僅靠舊有客戶換購新機來確保業務收入，還必須積極發展其他加值型服務來創造市場需求與增加利潤。

IDC分析指出，列印管理服務正可以在這不景氣的氛圍下，發揮其幫助企業有效控管營運成本，與強化內部作業效率的特色，將可望成為刺激客戶需求與購買意願的一帖良方。

7. 電信服務市場將引入更多元化的經營生態。

台灣的電信服務市場已趨於飽和，然而卻不斷有新的業者持續加入：包括WiMax業者，及有線電視業者(CATV)等。IDC 認為2010年台灣的電信服務市場與業者都將打破傳統經營範疇進入多元化的經營生態，新的服務包括電子書、雲端服務、軟體應用市集、高畫質影音內容，以及居家生活資訊平台（例如消費資訊、金融、居家監控、照護等居家資訊服務）。

8. 應用服務將為手機市場主要驅動力。

台灣手機市場已飽和，人手一機早就是常態，手機市場成長的主力不在擴展新使用者，「換機」才是關鍵所在。以往，為刺激使用者換機，業者將重點放在手機的功能與規格，如GPS、相機像素等，但若細看使用者對這些功能的使用情況，大部分人在購機的最初一個月雖會不斷探索與使用這些新功能，但時間一久，漸失去興趣，甚至鮮少使這些功能，致使以功能為訴求漸失其效力。

近來，由於行動寬頻資費調降、頻寬增加、手機運算能力增強，加上電信業者與相關軟體及應用開發商的努力，不但手機使用介面大幅改善，相關應用與服務更加豐富且多元，使用者願意花更多時間在手機上，並使用更多的功能與應用，使用者對手機的依賴程度大幅升高，未來的手機市場將由軟體與應用所主導，相關商業模式的建立將為重點。


9. LED背光監視器與電視出貨大增。
IDC預估2010年全球LED監視器的全球液晶監視器之總出貨量比重將達到14.6%，而LED電視2010年的全球液晶電視總出貨量之比重亦將由2009年的1.6% 大幅成長至3.8%。

10. 　微型投影功能將為科技產品開啟新應用。
微型投影機已於去年開始逐漸商業化，已有多家台灣廠商陸續推出相關產品，預期市場將很快的炒熱這個新興應用市場。

IDC預期2010年微型投影功能將擴大應用至更多的3C產品，價格與技術改良將扮演重要的推手。今年已經可以看到有手機與相機加入了微投影的功能，明年筆記型電腦附上微投影功能將是一項重要的應用。IDC預期2010年微型投影機將成為模組化的應用配備，嵌入多項電子化設備當中。

微型投影機的應用將成為行動工作者重要的隨身裝置，行動工作者的簡報將不侷限於辦公室的會議室內，簡報與資訊分享將更為行動化；未來微型投影機將與應用程式結合，配合隨身或是整合多媒體運算裝置，創造出更多元化的行動應用。