上周四(4/9)微軟的免費郵件信箱Hotmail發生問題,有部份用戶登入該服務時會出現「你尚未擁有郵件信箱」的訊息,而無法登入,微軟隨後澄清這是個錯誤訊息,使用者的信箱仍保持完好。
微軟表示,這是因為微軟在進行例行性維護時網路發生問題,所以才會送出該錯誤訊息。微軟已在兩小時內修復該問題。
Web信箱已成為多數使用者仰賴的電子郵件服務,除了Homail外,Google的Gmail也曾發生服務中斷問題。由於使用者眾,因此不論是哪個業者的郵件服務出現問題都會引起關注。
根據市場研究機構Hitwise今年4月初的統計,目前美國市場最受歡迎的Web電子郵件服務為Yahoo!Mail,到達率為4.83%,居次的是微軟的Windows Live Mail(Hotmail),到達率為1.88%,最晚推出的Gmail到達率則為1%。(編譯/陳曉莉)
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