一年多前,威寶電信為了因應大規模展店的計畫,決定重新打造POS系統,進而以Web POS取代原本的分散式架構POS系統,在經過兩個階段的系統開發之後,去年底,正式完成第二代POS系統。


威寶電信資訊服務事業部執行副總經理邱浩蒼表示,為了因應第二波的展店需求,威寶電信也決定重新打造POS系統,除了擴充許多系統功能之外,就成本效益來說,也至少節省了3,000萬元以上,而系統開發的時間更只用了3個月。

威寶電信資訊服務事業部執行副總經理邱浩蒼指出,第二代POS系統上線之後,不僅相繼完成許多系統功能擴充,就成本效益來說,至少節省了3,000萬元以上,而系統開發的時間更只用了3個月時間,相較於大多數的POS系統開發專案,大多需要半年以上才能完成的情況,威寶電信開發第二代POS系統所承受的時間壓力與挑戰無庸置疑。

邱浩蒼指出,2005年12月威寶電信開臺營運,第一代POS系統也正式啟用,當初為了儘速投入市場,決定以套裝軟體快速建置Client/Server架構的POS系統,但是,隨著威寶電信的展店數越來越多,Client/Server架構的POS系統,已經無法因應威寶電信的營運需求,諸如資料即時性不足以及缺乏系統維護自主性等問題逐漸浮上檯面。

隨著第二波的展店計畫啟動,威寶電信也決定打造第二代POS系統,但是,資訊部門只有3個月時間完成系統開發,才能趕上第二波展店計畫。邱浩蒼指出,時間緊迫下,威寶電信除了動用多位系統分析師,仔細剖析並且規畫POS系統之外,也決定委外開發,然後,以嚴密的專案控管,同時要求內外部專案成員及時完成第二代系統開發。

為了以3個月時間完成第二代POS系統開發,威寶電信不僅採取「當日測試驗收」的策略,每天都進行階段性的系統功能與作業流程測試、驗收,進而確認相關的資訊流、金流、物流是否吻合之外,長達3個月的系統開發過程中,專案參與人員幾乎每天半夜還要進行專案檢討。

邱浩蒼指出,POS系統轉換的目的,一方面是為了強化POS系統的功能與彈性,另一方面則是為了達到更高的成本效益。威寶電信原本所使用POS系統,不僅是Client/Server架構的問題,每一個安裝的店點都需要支付權利金,對於威寶電信來說,營運據點擴大的同時,必須付出的系統成本也越高。

目前威寶電信的營運據點,已經從20多個增加到140個,POS系統也從第一代轉換到第二代,邱浩蒼指出,第二代POS系統的建置成本,大約花費了2,000萬元左右,以140個營運據點估算,3年下來至少可以節省3,000萬元。除此之外,由於第二代POS系統是Web版,所以,也可以達到集中化控管。

邱浩蒼表示,POS系統除了因應各個營運據點的運作所需之外,還進一步與ERP系統、內部入口網站XWS整合,因此,就可以透過POS系統,掌握到各項產品的庫存現況以及各個營運據點的現貨分布,大幅改善庫存以及調貨的有效性,相較以往,必須等到每日結算之後,才能掌握整體庫存情況有很大的不同。

整體來說,威寶電信的第二代POS系統開發,大致可以分為兩個階段,第1個階段是基本的POS系統功能開發,其中包括銷售與庫存功能等,第2階段則加強了系統功能的設定,進而增加促銷專案的彈性,因為威寶電信握有第二代POS系統的原始碼。文⊙楊惠芬

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