在隱私權團體及美國參議院的壓力下,Yahoo於上周率先主動宣布,將讓用戶選擇可退出Yahoo上的客製化廣告服務。

所謂的客製化廣告服務指的是網站業者偵測用戶在網站上的使用行為,針對用戶的興趣或瀏覽行為提供相關的廣告。此一別名為目標式廣告的服務同時可符合廣告主的族群設定,以及使用者的興趣,被視為是更有效的廣告服務,

先前Yahoo原本僅提供用戶可選擇退出Yahoo合作網站的客製化廣告服務,此次則進一步讓使用者可選擇退出Yahoo.com上的客製化廣告服務。Yahoo預計在今年8月底推出選擇退出功能,用戶可連至Yahoo隱私權中心選取。

這是因為最近隱私權團體及美國參議院商務委員會開始質疑這項服務是否侵犯使用者的隱私權,因為業者在未知會用戶的情況下便偵測用戶的網路使用行為,並利用相關資訊以提供網路廣告服務。美國商務委員會詢問了包括Yahoo、微軟及Google在內的33家網路及電信業者關於客製化廣告的做法,以要求業者揭露相關的隱私權政策。

對此,Yahoo發表聲明表明自己的立場指出,Yahoo希望使用者接受與自己相關的廣告,這些廣告不論是對使用者或是廣告主都是有價值的,而相關的廣告收益也讓Yahoo能夠提供使用者更多免費的內容服務。

在Yahoo宣揚廣告是使用者取得免費內容的重要推手之際,也闡明該公司仍然尊重使用者的隱私權,包括不再未經用戶同意下將用戶資訊分享給廣告主或出版業者,以及讓使用者可選擇退出Yahoo所提供的目標式廣告服務,加入自律的網路廣告組織(Network Advertising Initiative,NAI),以及不針對13歲以下的用戶提供目標式廣告等。

除了Yahoo,Google在上周亦公開回應商務委員會所提出的11個有關客製化廣告的隱私權問題,以及舉出種種Google實施及參與隱私權保護的作法,並表示Google很樂意與立法機關合作建置統一的隱私權法令以及業界自律機制。(編譯/陳曉莉)

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