受制手機，原音鈴市場表現不佳

今年4月才在臺問世的原音鈴（True Tones）服務，由於受制手機呈現品質，電信業者指出，原音鈴市場成績表現不佳。

4月1日開通原音鈴服務的中華電信，至今3個多月，原音鈴用戶僅1至2萬，相較去年（2003）來電答鈴上市時，1季有10幾萬用戶上線的盛況，原音鈴市場遜色許多。

中華電信表示，來電答鈴之所以成功，主要是不受手機款式限制，任何一款手機都能設定來電答鈴，但原音鈴必需有手機支援，只要牽涉到手機格式的加值服務，要做大都不太容易。

目前原音鈴格式主要有MP3、MMF及AMR等3種，市面上支援這3種格式的手機款式不少，但中華電信指出，原音鈴聲品質佳的手機則少之又少，而手機晶片、喇只及記憶體容量是影響原音鈴效果的3大關鍵。

現階段原音鈴最常見的問題是播放長度短，一首歌摘錄片段製作成原音鈴，理想的播放時間為20秒，但中華電信表示，過半支援原音鈴的手機，播放的長度僅10秒，甚至國際大廠的高價機種播放長度不到5秒，一首歌從頭到尾只播放一句歌詞。

在音質上，中華電信說，大部分原音鈴手機連收音機都不如，一般而言，以支援MP3格式的原音鈴手機音質較佳。

也因為音質欠佳，播放時間短，中華電信觀察，大部份申租原音鈴的用戶，最後仍回頭擁抱和弦鈴聲。