條條大路通網格，甲骨文開始向外整合

甲骨文去年確定了下一步的產品研發重點走向網格運算（grid compuint），今年1月28日舉辦的AppsWorld 2004 Conference中發布新版電子商業軟體和新的軟體計價模式等，其中最重大的轉變是甲骨文開始和其他應用軟體連結，其Customer Data Hub將整合來自不同廠商系統的資料，Oracle 10g也開始出貨，向網格市場投石問路。

構成了 Oracle Customer Data Hub的基礎為Oracle E-Business Suite（OEBS）的Oracle Data Model（ODM），由於甲骨文強調本身產品的統一性，其產品使用的程式語言異於其他產品，OEBS和其他應用軟體的互通性低，然而，ODM增加了對其他應用軟體的支援，可從不同廠商提供的系統撈取並整合資料。

另外，Oracle Customers Online 是進入客戶導向數據庫的窗口，提供客戶、系統來源和關係管理功能，可擷取和合併其他應用軟體中的資料，Oracle Data Librarian 提供能幫助企業維護統一且不會被複製的資料庫。Customer Data Hub可以和新版應用伺服器Oracle Application Server 10g 結合。

根據甲骨文的說法，該工具「可統合不同來源的客戶資料，成為整合各種交易應用軟體的單一客戶倉儲，無論有無使用Oracle E-Business Suite，都能協助企業獲得即時的客戶資料來源，不必在交易系統與資料倉儲之間做移動資料的工作。」

除了破除單一系統的壁壘，甲骨文也宣布將強化委外服務，以Oracle Enterprise Manager平臺為基礎，祭出Outsourcing Automation Platform，能提供自動控管機制，確保系統的可用性、安全性、效能、問題與變更管理。

計畫今年中旬上市的新版商業應用軟體Oracle E-Business Suite 11i.10，也在大會中先預告。甲骨文說，目前有85％以上客戶正使用Oracle E-Business Suite 11i，大部分舊客戶都能輕易地將11i轉換到11i.10，新版產品支援150多個標準架構的OAG（Open Applications Group）商業物件，並擴大支援特定業界的整合協定，例如製造業的RosettaNet和醫療保健業的HL7。

新版EBS具有800多個商業整合點，客戶能夠整合內部或外部應用軟體，另外，也納入無線電頻識別（RFID）技術，將支援Wal-Mart和美國國防部規定供應商交貨時的RFID標籤的指令。微軟日前也發布其商用軟體支援RFID的消息。適用RFID的行業為供應商、配銷商、製造廠商與零售商等。

甲骨文不只在產品技術方面更新，產品也有降價趨勢，目的為了搶攻中小企業市場，尤其是微軟的地盤。隨著Linux聲勢高漲，甲骨文也搭著這股風潮，再炒網格議題。就技術層面而言，Linux的高度叢集能力、穩定和低成本，適合執行網格運算，加上Oracle 10g，為甲骨文資料庫的市場行銷增添新的話題。