「從將內容數位化開始,數位學習產業已經發展5~6年了,這個產業卻仍然很weak。」由資策會「龍門課站」的創意總監、後來到天下趨勢服務,從產業的萌芽期就投入數位學習領域,華視數位科技執行副總經理陳迪智這樣表示,「一直以來,為數不少的平臺及內容提供廠商,重複投入類似的開發領域,形成資源浪費,政府看到市場混亂下的困境,希望以明確的政策來帶動市場,對產業鏈進行重整。
於是應用服務中心成立,就是要創造應用,讓企業利用現有資源,藉由完整的平臺,導入數位學習方案。政府提供給兩大應用中心的400及600萬獎金主要是獎勵性質,只占總投資金額的3%左右。」「數位學習發展的基礎建設,包括頻寬、平臺、安全、儲存、甚至是內容等等,都是其中的基本條件,單純的內容已經無法產生價值。」陳迪智指出,「提供平臺就像是租用大樓來開店,商業模式並不明顯。
頻寬則像水電,以量計價,用多少就付多少水電費。數位學習就像是對水進行加值,讓流出來的水產生不同的效果,成為新的商品。由臺固提供基礎建設、華視數位提供數位學習服務的『Upcity 學習不夜城』,在市場剛起步的情況下,目前先以專案方式提供服務,可以更彈性的解決問題,達到『有效的學習』。」
「由天下趨勢的失敗,在於以企業員工訓練為市場主力。由於企業導入數位學習需要時間,企業多以獲利為主要目的,發現短期內無法回收的情況下,造成多數的企業訓練成效不佳,可見數位學習在過去根本用錯地方。」陳迪智還說,「雖然市場仍處於推廣宣傳期,還需要1~2年時間培養。
希望政府盡快開放全面性的網路學分認證,隨著網路學習的習慣養成,如果有強烈的學習動機,更能有效的帶動全民上網學習。如果臺灣市場在3年內沒有起色,將轉往大陸發展。目前華視數位有24名員工,2003的營收目標是3000萬元,上半年已經達到2000萬元。」
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