固網開放，ISP獲利來源或可轉向電話費

固網興起將對通訊與網路市場帶來變革，請問，您認為未來ISP在這樣的環境中將扮演什麼樣的角色？

固網進來對於ISP有優有劣，威脅絕對是有的，像可以利用頻寬優勢來打擊ISP業者，但是ISP也有相當多的優勢。

首先，固網開始營運後，ISP租用頻寬時會有更多選擇，而不是只有中華電信一家可以選擇。

再者，目前線路成本約佔ISP固定成本的60％到70％，在幾家固網開始營運後，有了競爭，線路成本必定會降低相當多，對於未來ISP的營運固定成本的降低有絕對的幫助。

最後，ISP進入網際網路世界已經有三到四年的時間，這些經營網路的know-how，固網業者需要相當一段時間才可以獲得。

我並不認為未來固網成立之後，室內電話可以有多少的降幅，仍會維持目前收費狀況。因此，固網業者縱使推出免費撥接服務，消費者還是要付電話費。從這個角度來看，若固網業者與ISP洽談合作，ISP反而可以與這些固網業者協商電話費的分攤，這也是ISP可以從中獲取的利益。

固網若自己成立ISP，經營免費撥接，幾家固網不可能搶佔所有的市場，ISP還是有生存的空間，況且，那時候，ISP已經完成轉型，以上這些都是ISP在市場轉變中，仍然佔有的優勢，與可能擁有的生存空間。您認為在面臨通訊與網路將整合在一起的產業變革，亞太線上的優勢在那裡？

亞太線上的主機代管業務，領先了市場三到六個月，目前正積極邀請許多流量大的網站加入仲琦的資料中心；再者，仲琦是以通信、電腦及軟體起家，對推動ASP有相當大的幫助。請問亞太線上今年主要的發展重點是什麼？

亞太線上仍然會以企業及個人撥接雙軌進行，但是希望企業與個人撥接的收入比例為7：3。仲琦以企業為經營方向已經有十年的經驗，未來企業仍會是亞太線上經營的主力，目前整個組織、業務、工程及後勤支援都已經準備就緒。

以企業為經營方向，亞太線上已經有一整套方案，首先，將會與固網業者合作，建置好硬體基礎建設；再者，會有虛擬主機（hosting）、伺服器（server）等管理業務；最後，以仲琦原有的優勢，提供應用軟體服務（Application Service Provider，ASP）。

另外，今年亞太線上將積極推動社區大樓，今年希望可以達到連結兩百棟社區大樓目標。

至於個人撥接用戶上面，目前亞太線上擁有32萬個用戶，今年希望可以達到60萬個用戶，目前尚不會推出Seednet與英普達的網內撥接服務，將會以低價策略進攻個人撥接市場。ISP必須轉型，請問亞太線上轉型的規畫是什麼？

ISP不論企業用戶或個人撥接用戶，提昇加值服務是很重要的轉型，必須抓住企業或個人用戶的注意力。因此，亞太線上會積極規畫企業的加值服務以及個人撥接加值服務。

所謂的撥接用戶的加值服務，就是提供吸引人的內容（content），亞太線上在這方面已經有詳盡的規畫，預計今年第三季將推出以內容為主的新網站。

所謂的企業加值服務，也就是剛剛前面提到的，除了提供企業租用頻寬之外，也提供主機或伺服器管理，做重要的是，將結合原有仲琦的軟體、電腦優勢，積極推動ASP業務。從仲琦獨立出來，成立亞太線上之後，請問，亞太線上希望達到哪些目標？

今年亞太線上將有四個主要目標，第一，希望營業目標可以達到六億五千萬到七千萬元，仍不期望有獲利（profit），我們估計三年後才會開始獲利；第二，著重在客戶服務，規畫請民調中心進行一年兩次的客戶滿意度調查，包括企業與個人用戶；希望將亞太線上整個以IP為基礎的資源系統整合起來，使運作流程順暢，加速系統運作；第四，提昇企業及個人用戶的加值服務。