在一片「反盜版」的沸揚聲中,IBM聽見了中小企業的呼聲。今年6月中旬開始,IBM在臺灣販售的PC,包括桌上型與筆記型電腦,都將搭售香港Thiz(即時科技)的Smart Office Suite(SOS)軟體。臺灣的辦公室軟體使用者,在幾近寡佔市場的微軟Office之外,又多了一種選擇。 IBM個人電腦事業處副總經理洪漢青認為:「中小企業其實才是反盜版的『弱勢團體』,因為長期缺乏第二選擇,所以不使用正版。就得付出慘痛的代價。」這項暱稱為「BlueOffice」的SOS計畫,就是第二選擇。

目前微軟Office XP標準版售價約16500元,SOS定價將在2000元以下。洪漢青一再強調,IBM不是與微軟打仗,而是提供另外一項選擇。雖然SOS不像微軟Office完整,但是已經足以應付80%微軟Office的功能。

SOS會針對Linux與Windows平臺提出支援版本,除了隨機版以外,IBM還計畫推出企業授權版、網路授權版以及零售版。為了繼續服務先前的PC使用者,IBM也將與ibm.com合作,在網路上提供免費的升級服務。「使用軟體還要等怎麼算得上是服務?當然要即時可用!」洪漢青說。 洪漢青希望,「透過一張傳真、一封電子郵件,就可以獲得SOS的授權。」他接著說:「SOS和微軟的Office其實只是看起來像,核心不一樣,所以這是各走各的路。」SOS被洪漢青形容成:「You have more choice。」

根據洪漢青的說法,IBM是希望把付費(payment)、出貨(shipment)都透過網路進行。IBM內部統計,SOS計畫可幫IBM省下60%的運作費用。同時,IBM的實體與虛擬通路也要動員,做到「十萬青年十萬套」。

SOS和昇陽StarOffice其實系出同門,都是以OpenOffice為核心。不過,在推動的策略上,昇陽與IBM卻不同。昇陽選擇校園做為捐贈對象,IBM則選擇中小企業協會。同時,IBM也與巨匠電腦合作教育訓練,讓既有Office使用者快速上手。IBM的動機是:「中小企業的需求要有人聽見。」

洪漢青對IBM此舉下了一個註解:「人不能中毒太深。如果你只用最基本的幾個功能,為什麼非得使用最頂級的產品?最重要的是,別被自己複雜化了!」

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