Google推Workspace Studio，無程式碼開發AI代理自動化企業工作流程

Google正式開放Workspace Studio，其為可在Workspace環境中設計、管理與分享AI代理的統一平臺。這項新服務以Gemini 3的推理與多模態能力為基礎，強調使用者不需撰寫程式碼或學習特殊語法，就能在數分鐘內建立代理，自動化從日常行政到較複雜的業務流程，並預計在未來幾周陸續提供給商務用戶。

Workspace代理結合Gemini的進階推理，能夠處理複雜、端到端的業務流程，依新資訊動態調整後續步驟，可用於情緒分析、內容撰寫與改寫、任務優先順序判斷以及智慧通知等情境。

Workspace Studio與既有Workspace服務的整合也是這次發布的重點，這些代理可以直接連動Gmail、Google Drive與Google Chat，讀取使用者的工作脈絡，並在符合企業政策的前提下產生內容與建議，使用者可以在側邊欄檢視代理最近的執行活動。Google展示的其中一個情境，是建立一個代理自動判斷哪些郵件包含需要回覆的問題，替郵件加上「待回覆」標籤，同時在Chat提醒收件人，甚至從郵件與附件中擷取行動項目或發票號碼，減少人工逐封檢查的負擔。

除了Workspace自身服務，Google也提到，平臺提供預先定義的步驟與動作，方便企業把代理接到Asana、Jira、Mailchimp與Salesforce等常見雲端應用，將自動化範圍擴展到完整的業務流程。對技術團隊或IT單位而言，則可以透過Apps Script的自訂步驟，把代理連結到內部系統、其他ADK代理，以及部署在Vertex AI上的專屬模型，讓同一個平臺同時滿足無程式碼使用者與開發團隊的需求。

Workspace Studio將於未來幾周陸續開放給Workspace商務用戶，使用者可透過專屬網址進入Studio，從多種模板挑選開始建立代理，或直接以自然語言描述想自動化的流程，交由Gemini 3產生初版代理。