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Jaguar Land Rover(JLR)

英國汽車業者Jaguar Land Rover(JLR)今年9月初遭到駭客攻擊,使得該車廠直接停產,一直到今年10月8日才重啟,停產超過一個月。專門監測、分類與評級英國重大網路事件的網路監測中心(Cyber Monitoring Centre,CMC)周三(10/22)估計,這起事件所造成的經濟損失高達19億英鎊,為英國史上損失最大的資安事件,絕大多數的損失來自於JLR及其供應商的生產中斷。

在2021年成立於克羅埃西亞、專門開發API生命周期平臺的Treblle分析,JLR是在9月1日左右發現IT系統遭到入侵,初步調查顯示駭客假冒內部人員身分,針對其它員工展開了網路釣魚並竊取憑證,也自黑市取得了以往外洩的憑證資訊,之後藉著各種憑證於JLR系統內橫向移動,再透過破壞性惡意程式與勒索軟體癱瘓了系統。同一時間,駭客組織Scattered Lapsus$ Hunters在Telegram上吹噓這是它們的功績。

CMC估計,這起事件對英國造成了19億英鎊(約788億元新臺幣)的經濟損失,波及逾5,000家英國機構。但倘若營運技術受到重大影響或生產恢復延遲,損失金額可能會更高。

CMC所計算的經濟受損包括JLR業務中斷的損失,JLR主要工廠停產了5周,每周平均減產5,000輛;鑑識與重建成本;數千家供應鏈受創;銷售下滑及品牌忠誠度受損;維修、運輸及出口等下游產業也受到影響;JLR員工減薪衝擊到地方經濟。不過,CMC並未納入資料外洩及贖金的損失。

該中心設立5級分類制度,以衡量網路事件對英國整體經濟與社會的影響程度。JLR事件雖然創下英國史上最高經濟損失,但僅屬於第3級的系統性事件,意指影響超過2,700家機構,損失介於10億至50億英鎊之間。更嚴重的第四級涉及跨產業與超過50億英鎊,第五級則是涉及關鍵基礎設施、威脅國家或公共安全的國家級危機事件。

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