微軟禁止以色列軍方以其雲端服務來監控巴勒斯坦

微軟周四（9/25）宣布，在獲得以色列利用微軟服務大量監控加薩（Gaza）民眾的證據之後，已停用以色列國防部（Israel Ministry of Defense，IMOD）某個單位所使用的部分Azure服務。

是一連串的抗議行動迫使微軟採取此一決定的。以色列與加薩的巴勒斯坦人是在2023年的7月發生衝突並演變成持續的攻擊行動，當時即傳出以色列軍方使用雲端及AI技術來輔助作戰；2024年便有微軟員工針對以色列國防部使用Azure及微軟AI服務表達不滿，並組織了小規模的連署與抗議行動。

微軟在2025年5月15日首度針對此事發布正式聲明（最早的聲明從第三段開始），指出該公司同時展開了內部審查與外部調查，並未發現有任何證據表明微軟的Azure及AI技術來用來針對或傷害以巴衝突中的人們。

微軟的聲明顯然未能安撫同事。在2025年5月19日舉行的Build大會上，有一名韌體工程師Joe Lopez忽然起身質問正在演講的微軟執行長 Satya Nadella，要Nadella展示微軟如何殺害巴勒斯坦人。同一時間，微軟員工與人權倡議者在Build大會外面，高舉著「拒絕為種族隔離提供Azure」（No Azure for Apartheid）的抗議布條。

接著衛報（The Guardian）與以色列及巴勒斯坦當地媒體+972 Magazine，以及希伯來文媒體Local Call共同展開調查，在今年8月6日揭露，以色列情報單位Unit 8200在2021年下半年與微軟執行長 Satya Nadella達成協議，以把大量的機密資料存放在微軟雲端。之後Unit 8200即開始打造一個大規模監控工具，可蒐集與儲存加薩與西岸地區（West Bank）巴勒斯坦人每天撥打數百萬通電話的錄音紀錄。

此一報導促使微軟決定聘請獨立的第三方擴大調查，並於本周再度發布了聲明，強調微軟的服務條款原本就禁止提供針對平民的大規模監視技術，儘管微軟無法存取以色列國防部（客戶）存放於系統上的內容，但根據以色列國防部在荷蘭所消耗的Azure儲存空間及對AI服務的使用，發現了支持該報導的證據。

因此，微軟決定停用以色列國防部原本訂閱的特定服務，涵蓋雲端儲存空間、AI服務與技術等，並已知會以色列國防部，重點是確保微軟服務不會被應用在針對平民的大規模監視上。

衛報指出，這些龐大的、多達8,000TB的通話紀錄是被存放在微軟位於荷蘭的資料中心，在已知可能會被微軟禁用後，以色列國防部企圖轉向Amazon，惟迄今不管是以色列國防部或Amazon都拒絕回應此事。