過往機場遭遇網路攻擊面臨服務中斷的現象,大多是駭客組織針對機場的網路環境下手,但這個週末同時有多處機場因網路攻擊而影響運作,起因是特定的應用系統成為歹徒下手的目標。

根據9月21日SecurityWeek路透社等新聞媒體的報導,從週五(19日)晚間開始,柏林勃蘭登堡機場、布魯塞爾機場,以及倫敦希思羅機場,受到特定電子系統運作中斷的影響,導致辦理登機手續變得混亂,迫使航空公司工作人員改用手寫登機證與備用筆電等方式因應。而這些受影響機場存在共通之處,就是都採用Collins Aerospace打造的Muse登機系統。

對此,Collins Aerospace在20日發布聲明,他們正著手解決問題,並指出這起事故影響電子客戶登機及行李托運,可透過手動作業來因應;後續母公司RTX Corporation(原Raytheon Technologies Corporation)表示,他們已注意到特定機場的軟體出現「網路相關的中斷(cyber-related disruption)」,但並未說明機場的名稱。

歐洲聯盟委員會指出,航空安全與空中交通管制未受影響,目前無證據顯示為大規模攻擊,攻擊來源仍在調查中。

針對各機場受影響的狀況,部分機場也公開說明。其中,布魯塞爾機場受影響的情況相當嚴重,他們要求航空公司取消原定在週一(22日)的近140個航班,約總航班276個的一半。而在此之前,布魯塞爾機場在20日、21日分別取消了25個、50個航班。對此,該機場發言人Ihsane Chioua Lekhli表示,這起資安事故影響登機服務臺的電腦系統,自助登機不受影響,該航空公司轉換至替代的備用系統及筆電,來因應帶來的影響,並呼籲旅客出門前確認航班狀態,並運用其他的替代管道辦理登機手續。

希思羅機場發出聲明表示,針對週五Collins Aerospace航班系統中斷影響登機的情況,他們持續處理與進行復原,並對航班延遲的旅客感到抱歉,但強調在航空公司的通力合作之下,大部分的航班都能持續運作。

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