受法院查封母公司衝擊，街口支付遭兩大電商停用，官方澄清財務與營運不受影響

昨日（7/10）街口支付母公司街口金融科技陷投資爭議，遭泰山公司要求返還36億元，更遭臺北法院查封，使外界產生疑慮，是否會影響街口支付消費者及商家財產。

查封事件發生後，街口支付對商家發出聲明，強調自家營運及商家款項皆不受母公司事件影響，同時由業務團隊私下與合作商家安撫、溝通。然而，全國電子、Momo、PChome、蝦皮等知名商家及平臺，已經暫停關閉街口支付交易選項。

光是兩大電商Momo與PChome，就分別有1,400萬及1,300萬名用戶（蝦皮則未揭露臺灣用戶數)。不過，目前電商占街口支付交易筆數僅約1成，日後超商及指標型大型連鎖店家對街口支付的態度，亦值得關注。

從街口支付2024年消費通路場景交易筆數佔比圖來看，超商和大型連鎖商家交易筆數佔比最大，電商僅佔比第五大。圖片截自街口支付網站。

針對母公司查封事件引起的外界關注，街口支付今日（7/11）召開記者會，澄清疑慮並說明自家營運狀況。街口支付擁有680萬用戶、2024年交易額545億元，分別是是電支業排名第二和第一。

街口支付董事長梅驊強調，街口支付是獨立經營的子公司，設有自有經營團隊與董事會，所有財務與營運皆獨立於母公司之外，無任何交叉帳戶或資金流動。街口支付總經理范庭甄則強調，自家用戶資金100%依「電子支付機構管理條例」之21條，信託於台新銀行信託專戶，完全隔離於任何關係企業與母公司資產操作之外。

范庭甄補充，用戶資金100%信託，就算大量用戶調度帳戶內資金，仍不會產生類似於民眾擠兌導致銀行無法付款的情況。他們稍早也與技術部門確認，部分用戶操作時出現錯誤訊息，是因為流量過度，導致系統忙碌。

至於主管機關有無介入，梅驊說明，自相關事件發生以來，街口支付一直與金管會等主管機關保持密切溝通。金管會僅要求街口支付提供資料，說明財務及營運無虞，無其他指示。

儘管財務與母公司獨立，不過法規規定，當專營電子支付機構累積虧損逾實收資本額二分之一，必須補足資本。母公司財務爭議是否會影響街口支付向其增資？梅驊表示，街口支付預計明年達到損益兩平，到年底前都沒有增資計畫。范庭甄表示，截至6月底，街口支付淨值有4億元，離二分之一門檻仍有不小距離。

街口在晚間宣布，電商平台Momo、PChome已恢復正常使用，其餘品牌亦陸陸續續恢復使用，但是目前仍有部分商家停用街口支付，以知名連鎖手搖店清心福全為例，已停止消費者使用街口支付交易。過去街口支付從街邊商家起家，在街頭巷尾的小店可掃描街口支付的QR Code，這些小店家讓街口支付快速在電支市場壯大，如今受到母公司財務拖累，街口支付的電子支付生態圈正受到考驗。

7/11 20:41補充：

街口支付於7/11傍晚表示，經街口支付稍早記者會解釋電子支付機構的相關財務規範後，目前電商平台 momo、PChome已如往常可以正常使用。

金管會已經於稍早公開說明，強調依《電子支付機構管理條例》規定，所有電子支付業者所收取之用戶資金，須100%交付信託銀行保管，並與業者自有資產嚴格隔離，街口支付亦依此規範辦理，信託專戶資金未受母公司爭議影響，安全無虞。
負責國內消費金融支付系統之財金資訊公司亦表示，目前觀察街口支付的跨行交易（包含轉帳服務）均維持正常運作，且相關跨行基金皆依規提存。街口支付強調，目前與主管機關及合作單位持續保持密切合作，確保持續提供穩定與安全的服務。