行政院將設AI公務人才發展辦公室，加速公部門AI人才培育

政府推動智慧國家2.0，包括將大力推動公部門的AI人才培育工作，行政院人事行政總處及數發部將共同成立「AI公務人才發展辦公室」，以任務編組的方式，跨部協調及資源整合，推動公部門的AI人才教育。

行政院在去年6月就核定通過人事行政總處提出的「提升行政院公務人員人工智慧知能實施計畫」，在該計畫中，跨部會合作培育公部門AI人才，例如人事行政總處去年即針對政府中高階、一般業務人才推廣AI課程，加強中央及地方政府的公務人員的AI知能發展及應用，數發部則推動公部門資訊及資安人才；公部門以外，教育部培養學校的AI人才，經濟部則培養產業的AI人才，以及產業AI化、AI產業化，國科會則負責AI相關科研計畫，培養研究人才。

行政院人事行政總處公務人力發展學院副院長廖英掌表示，為達成公務機關AI人才養成有基層、中階、高階3個目標，在基層希望達成的目標是提升行政效能，其次在中階方面提供創新公共服務，而在高階方面希望達到優化政府治理。由上而下推動共識，由下而上推動應用，以推動公部門的AI創新應用，透過公部門的AI導入，帶動AI百工百業的發展。

在公務機關的高階管理人才方面，廖英掌指出，包括部會首長、副首長，二級機關司處長、三級機關首長、副首長，推動AI治理共識，2024年7月至10月之間，已有4個場次、共611人受訓；在中階人才方面，推動科長級以上AI發想及推動機關應用的種子人才，發想政府公共機關的AI應用；在基階人才方面，透過數位學習、實體課程培訓，推廣基層及各階級公務人員的AI知能提升，其中數位課程已達到約46萬人次選讀，實體課程已舉辦98班期，超過4千8百人結訓。

除了數位學習及實體學習課程之外，人事行政總處希望的公部門AI人才培育策略是，建立社群，促進交流，並且建構環境，以催生AI應用，建立人才養成的生態系。今年總統盃黑客松競賽將會設立公部門AI創新應用的特別獎項，「希望激發公部門的AI應用發想，並希望透過公私協力，達成加速催生政府機關AI應用落地，廣發英雄帖」，廖英掌說。

展望今年2025年，國科會補助計畫「114年AI政府領航人才發展計畫」，今年內將由人事行政總處及數發部共同設立跨部會的「AI公務人才發展辦公室」，就培訓體系建立、AI人才儲備、充實學習資源、應用場域規畫4個面向推動。

廖英掌表示，2025年為先期規畫，2026年至2030年將會逐年落實（下圖，來源：人事行政總處），包括完備公部門AI學習地圖及建立能力認證體系、標準化教材，同時也會打造新的AI化學習平臺，建置AI應用展示場域，至於儲備AI人才方面，包括900人的AI種子人才、180人AI種子師資。臺灣也會參與國際獎項、國際會議，促進與國際的交流。