J.D. Edwards整合CRM和ERP

以企業資源規畫起家的美商艾德華（J.D. Edwards）日前發布協同客戶關係管理產品新版本CRM 1.1，該軟體可以協助企業快速連結J.D. Edwards 的企業資源規畫解決方案。CRM 1.1版，主要核心程式來自YouCentric的CRM產品，並在上方開發各式加值服務。而YouCentric，是J.D. Edwards在去年年中以8600萬美元收購的公司。

J.D. Edwards近幾年來大喊「One World Xe」口號，其主要精神在於「企業有權自由選擇想要的軟體」。基於這樣的想法，J.D. Edwards除了固守原先的ERP市場外，更力拓供應鏈以及客戶關係管理解決方案市場，此外，在提供企業軟體整合方案上也不馬虎。