在新經濟時代,產業競爭激烈、環境變化快速。英特爾創辦人葛洛夫認為,這是一個「10倍速的時代」,只有「偏執狂」(paranoid)才能生存。

聯強國際總經理杜書伍則以「打美式足球」來比喻IT產業之間的競爭,只有反應靈活才能夠勝出。

杜書伍解釋,美式足球球員身個個身強體壯,但這只是基本條件,要贏球,時有神來之筆的明星球員固然重要,但更重要的是必須步步為營,經過精密的戰術運用與團隊默契,依照設定目標一碼一碼的推進,否則幾次攻擊不能達陣,攻擊權就只有拱手讓人。

「身處今天的IT產業,你要面臨的挑戰也差不多如此。」杜書伍說,體質健全已經是根本要求,更重要的是團隊默契要足,變化靈活,隨時能因應變化提出最好的策略:「我和幾個主管聊天時就提到,我們10年前還會做3年的規畫,現在別說3年,恐怕連做1年規畫都很難覺得踏實。所以我們要求的是分分秒秒的管理。」

杜書伍認為,PC產業過去十幾二十年的高成長時代已經過去:「以前電腦還沒用壞就要換的時代已經過去,在未來5年內,IT產業的成長趨緩。因此,除了在既有領域內競爭外,IT產業還必須開發出更新的應用,來創造下一個成長高峰。」

面對所謂IT產品家電化、成長趨緩的趨勢,杜書伍說:「下一波PC成長的高峰,必須伴隨行動無線與其他資訊家電的應用而來」。因此,如何開發新的應用,以及如何掌握換機頻率降低後的維修等服務的商機,就成為杜書伍在IT產業趨勢下一回合「達陣」的時機。

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