員工外洩內部機密！三星開放ChatGPT後出事緊急限縮使用

南韓媒體《Economist》報導，南韓科技巨擘三星員工疑似因使用AI聊天機器人ChatGPT，而分別在不同事件中洩露公司機密。

報導指出，三星裝置解決方案及半導體業務部門發生三起事件，出自員工將公司機密資訊輸入ChatGPT而外流。外洩的資訊包括半導體設備量測資料庫、生產／瑕疵設備相關軟體，以及一份公司會議語音轉錄的文字紀錄摘要。報導指出，一名軟體開發工程師在資料庫程式開發期間發現程式碼錯誤，於是將整份程式碼複製貼到ChatGPT對話中，以尋找臭蟲及解決方案。

三星電子原本因資訊安全禁止員工使用ChatGPT，該公司考慮開發可被公司監管的自有AI聊天機器人服務，3月11日才在員工要求下解除禁令，但三星仍呼籲員工不得分享機密資訊。

這起事件可能讓外部用戶透過詢問ChatGPT而得知三星機密。報導指出，三星電子緊急啟動資訊保護指施，將輸入ChatGPT的資訊量限制在每個問題1024 byte以下，並展開內部調查。三星並警告員工，未來若再有類似事件將不再允許公司內部網路使用ChatGPT。

OpenAI也曾在公司FAQ網頁告誡用戶，不應在ChatGPT對話中分享敏感資訊。這些被上傳至ChatGPT的資訊，會被當成聊天機器人AI模型的訓練資料。

簡單易用又強大的特性讓ChatGPT在全球爆紅，但其大量蒐集用戶資訊令主管機關憂心。上周義大利資料主管機關以ChatGPT蒐集用戶個資，又未能辨識未成年用戶為由，要求停用ChatGPT，直到OpenAI說明修改蒐集個資的作法。德國當局也說考慮跟進。