以協助經銷商為策略，國眾七月擴大B2C經營範圍

國眾經營半年多的B2C電子商務，未來將以經銷商和消費者進行線上交易為主軸。去年選定的十家種子經銷商已經接近建置完畢，國眾預計在七月將這套系統推廣LEO Network所有成員。

國眾電腦跨入電子商務的方式逐漸成形，除了日前發表與e-exchange合作B2B電子商務之後，經營半年多的國眾社區資訊中心LEO Network電子商務系統也將在七月擴大規模，未來將是由國眾提供電子商務平台，經銷商可以和消費者進行線上交易。

國眾目前在台灣約有180個社區資訊中心，社區資訊中心原為國眾的加盟店，不過國眾自去年底開始，先選定十家種子經銷商，為這些經銷商建置B2C電子商務平台，而經過半年多的嘗試，最近逐漸運作成熟，預計七月會推廣到所有的國眾社區資訊中心。

在產品定價策略上，國眾電子商務部經理林世杰表示，經銷商要將何種物品、以何種價格放在網路上販賣，皆可以由經銷商自行決定。如果國眾針對某項產品做促銷，不願配合降價活動的經銷商，或是價格比其他經銷商貴，自然也會失去競爭力。

國眾提供給LEO Network成員的服務，包括協助經銷商成立自己的網站，國眾與中華電信合作，支援經銷商網站的主機代管、金流及物流。未來消費者將可上國眾或Leo Network成員網站，直接訂購商品，配送則由目前合作的東源、日通負責，經銷商只要學會操作及使用網站即可。

目前這十家種子店均可以在國眾社區資訊中心網站上找到連結，這十家經銷商則自行經營網站，除了可以在網路上販售資訊商品之外，也提供地方特色情報，銷售具有地方特色的產品，例如位於三峽的經銷商，網頁上除了提供線上購買資訊產品之外，也將富有三峽特色的茶葉及陶瓷資訊放在網頁上。

林世杰表示，目前國眾為經銷商建置B2C電子商務環境漸臻成熟，經銷商也從原來的不習慣，漸漸覺得適應。除了對Leo Network所有成員推廣之外，這套know-how也可以給其他連鎖行業套用。 國眾目前雖然也在其網站Leo Mart經營B2C電子商務，不過國眾強調並非與經銷商爭利。林世杰表示，Leo Mart網站的主要功能，仍是傳布資訊及新科技給消費者，也指引消費者到距離最近的經銷商去購買或取貨，定價方面，則和經銷商售價一樣，並沒有價格上的優勢，在經銷價和建議售價之間的差價，國眾也補給經銷商。

林世杰表示，在Leo Mart上提供最新商品資訊，一方面除了提供消費者新知，對經銷商來說，如果經銷商原本沒有進貨某項產品，在消費者需求增加之下，經銷商也被迫要學習新產品的用法，這對於經銷商來說，也是一種學習，而經銷商進貨種類變多，也更能滿足消費者的多樣化需求。