臺灣人壽：配合默契高的廠商有糖吃

壽險業是臺灣最勇於嘗試新科技的行業之一。臺灣人壽副總經理林欽淼說：「基本上，保險業對資訊系統的需求非常廣泛，幾乎各個層面都要倚賴資訊系統。臺灣人壽的運作，就是靠電腦資訊系統幫忙。」但是，臺壽每年的IT都是採取逐一專案管理，採漸進式的擴充、更新。

林欽淼指出，壽險業的運作，幾乎是由資訊系統組成，臺壽公司董事長朱炳昱就曾告訴同事，臺壽是不只是保險公司，而是「保險資訊公司」。

舉例來說，在推出保單前，必須以電腦系統精算商品價格。在銷售保單階段，業務員的佣金、獎勵金也要靠資訊系統計算。客戶決定購買保單後，也要靠資訊系統輔助核保。保險公司收進保費，必須妥善運用保費，保障保戶權益，這也要靠資訊系統隨時反映資產配置情形，才能有效率的依照金融市場波動的情形調整。所以，只要IT業者用心，不難拿到臺灣人壽的訂單。