對金融業而言,API不是新技術,尤其隨著金融科技、開放銀行浪潮,全球開始出現大量金融類API。國泰金控用API來打造生態圈平臺,目的是為了提供一種可以提供不同場景下多元金融服務的模式。
因為CaaS平臺的技術底層就是APIM(API Management),國泰金控表示,透過這樣的APIM層,CaaS平臺可以整合旗下所有子公司的金融產品服務,建立統一對外服務窗口(也就是API入口網站),來建立一種標準化的技術共享模式,實現技術交流的整合。
因此,CaaS平臺就可以讓國泰和TSP們,透過技術共享模式和技術整合,取得各自所需的金融服務和相關應用資料,建立合作夥伴關係,對國泰金控而言,更可以藉此來發展非金融場域的金融業務,來擴大生態圈的觸角。
CaaS提供了一種新型態商業金融服務,在CaaS上提供企業合作入口服務,進而展開業務洽談,達成合作計畫後,將需求轉交給IT開發出API服務,再利用透過APIM管理,建立完整API生命周期管理,再進行API串接,完成API快速部署,來實現異業合作的流暢體驗。甚至可以說,從消費端顧客體驗出發尋找新服務模式,再透過API結合,才能發展出異業結盟體系,這是金融API對國泰帶來的核心價值。
技術過去是金融服務配角,但在CaaS平臺,技術是主角
從這個角度來看,「過去金融服務中,技術是配角,但是現在(CaaS平臺上),技術是主角。」國泰金控數位架構部一位主管強調。
在技術架構上,CaaS就是在API使用者(開發者端)和API提供者(如國泰各子公司)和API消費者(消費端App)之間,規畫出一層API中介層,再透過妥善定義的API介面,來進行服務或業務邏輯串接。
這麼設計的好處是,當後端服務或業務邏輯異動時,只要API介面沒有異動,就不會實際影響到API消費端者的使用,可以實現高可用性、敏捷性、可擴充性和安全性的特性,另一方面,能在數據交換時進行分析,來監控和分析各種流量、使用者行為和安全情況。
利用APIM建立API生命周期管理
CaaS平臺採用了Apigee這套APIM管理平臺來實現API中介層的管理功能,包括了API生命週期,API政策管理、API閘道器、API分析器等。Apigee還提供了一套API設計機制,支援Swagger 2.0和3.0版,可以用來建構出業務資料流程,而且採取設定方式能快速組合API。利用這樣的API快速組裝能力,可以提供客製化API,來因應不同異業的需求,也能加快業務上市時間,例如以國泰人壽為例,目前上架一個API只需要 2天時間。
而在API安全控管上,國泰看重的特色是可以提供端到端防護機制,例如惡意API防護、存取控管,資料安全上則提供憑證、簽章管理、資料加密機制,OAuth驗證等。
在API發布機制上,不只可以部署,也能將API包裝成對外提供的產品。監控機制上則可以集中控管所有API活動,以視覺化方式來呈現API交易活動和效能,也能主動辨識異常發布警告。另外,API分析包括了系統資源瓶頸和錯誤率、網路延遲等,也能提供視覺化圖表和數據,來分析API使用趨勢,來發展API可能的商業價值。這套APIM底層則採用Anthos的K8s架構,可以透過容器實現快速擴充的能力。
圖片來源/國泰金控
國泰利用Apigee Runtime plane來進行各子公司API閘道器環境的切分,能在本地端進行API政策和安全規範的定義,可將跨集團都要適用的共用API規則,來要求各子公司遵循。
APIM採用雲地混合架構,在本地端落實各產業法遵和子公司治理
不過,對金融公司而言,API是一種需要保護和管理的資產。因此,國泰CaaS平臺所用的APIM也採用了雲地混合的混合雲架構,在雲端提供API入口網站、API分析和監控機制,還有存取權限管理。但在地端則透過Apigee Runtime來提供API政策管理、API閘道器API授權和API安全管理。尤其是透過這個Runtime,可以在本地端的內網環境中,連結各子公司的API服務或API閘道器,來符合政府法規要求。
國泰也利用Apigee Runtime plane來進行各子公司API閘道器環境的切分,也能在本地端進行API政策和安全規範的定義。這麼做的好處是,不只是可以將跨集團都要適用的共用API規則,來要求各子公司遵循,還能讓各子公司依據各自不同產業主管機關的要求,或是各自公司治理規範的需求,來訂定出各自需要的API控管機制。這樣的雲地架構設計的APIM平臺,可以讓CaaS平臺同時兼顧全集團通用管理規範,又能滿足各子公司客製化規範的需求。
目前CaaS平臺在國泰世華銀行和金控端各有一套雲地架構的APIM平臺,目前壽險和產險子公司則利用金控APIM環境來切分出獨立的API入口網站。兩套APIM平臺之間會互相串接,當有新的API上架到中一套平臺後,也會自動部署到另外一套APIM平臺上。根據國泰內部統計,目前在銀行端CaaS平臺每日平均交易量達到3千多萬筆,每周平均可以上架45~50次API的部署頻率。
採用雲地混合架構還有另一個更長遠的好處是,未來CaaS若考慮要發展到東南亞,採取地雲混合架構的APIM,也能用來因應各國各自不同的監理規範。
在CaaS對外入口網站上,APIM前端平臺提供了一個統一的API服務平臺,包括了API申請,金鑰發放,以及相關的業務洽談機制,更提供了過往合作案例,讓業者可以參考可行的合作商機。TSP和國泰確認API合作計畫後,會取得API金鑰,就能直接在CaaS的API平臺上取用API,也能查閱相關服務的技術文件資料。有了對外統一的CaaS入口平臺,可以省下集團和其夥伴的時間跟資源。
不過,國泰金控數位生態發展部襄理陳弘皓指出,目前APIM技術架構上,沒有進行資料共享,雖然透過API入口網站經營合作夥伴,但來自異業取得的顧客資料,會直接進入各子公司對應的業務單位,資料保留在子公司,而不會進入金控場域,來確保適法性。
圖片來源/國泰金控
國泰CaaS平臺採用了雲地混合的APIM混合雲架構,在雲端提供API入口網站、分析和監控、存取權限管理。在地端則透過Apigee Runtime來提供政策管理、API閘道器、授權和安全管理。
2021/9/29更正啟事:原內文提到APIM的全名誤植,正確應為API Management。內文已更正。
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