Line Pay在臺灣開發者大會中預告,將在今年底正式推出My Card新服務,用戶可將會員卡虛擬化整併到Line Pay錢包。(攝影/李靜宜)

一般到超商、藥妝店等商家購物結帳時,店員會詢問你是否為會員,透過報電話號碼或拿出實體會員卡,便能累積在該店家的會員點數或有商品折扣。這樣的場景,大家一定不陌生,不過,實體卡片總是攜帶不便,如果辦了許多家商店的會員,皮夾就會塞滿了各家的會員卡。

去年12月,在Line臺灣開發日,Line Pay初步展示了醞釀多時的新服務「My Card」,要提供用戶收藏各種不同會員卡片,就像是在Line Pay中多了一個卡片夾,來儲存虛擬會員卡片。

Line Pay一直想要打造一個真正能取代實體錢包的數位錢包(Digital Wallet),不僅能整合用戶的現金、信用卡、優惠券、折價券、商品兌換券、發票、會員卡片。Line Pay認為,數位錢包功能完整的最後一哩路,就是整合用戶的會員卡。

1年後的今天,Line Pay在臺灣開發者大會中預告,My Card新服務終於要在今年底正式推出,可以將各種會員卡整併到Line Pay錢包,不帶卡到店家消費也能累積點數。Line Pay提醒,Line需更新到10.21.0以後版本才能使用My Card。

Line Pay展示了未來My Card的介面,大致分為兩大區塊,一區是直接提供特定商家的虛擬會員卡,使用者可以選入自己的錢包中,還能在同一介面中,以卡片清單的方式來管理。

該服務未來上線後,使用者可以使用My Card介面,掃描想加入的商家實體卡片,來建立虛擬卡片。第二種方式是,Line Pay與商家透過系統串接來提供的綁定加卡功能,當使用者要建立綁定卡片時,My Card會將頁面切換到商家會員平臺頁面,在使用者登入後,授權商家將會員卡資訊,拋給Line Pay,進而完成綁定。

今年底,My Card上線後,也會將該項新服務整合到現有的Line Pay付款頁面。Line Pay強調,未來,他們與商家緊密整合後,「使用者只要出示Line Pay付款頁面的付款條碼,讓商家進行一次掃瞄付款,便能在這一個動作中,同時完成交易、刷載具、折價券折扣、Line Points點數折抵,甚至是商家會員平臺點數的累積。」為使用者節省時間。

沒有使用Line Pay付款時,店家在My Card中的虛擬卡片,也可以用於掃描會員資格,或商品折抵。商家在Line Pay中會有專屬頁面,可自行輸入會員卡或平臺活動的說明,甚至,Line Pay未來可能會提供商家與顧客互動的功能。

Line Pay也進一步提到,由於整合了會員卡的機制,商家會員以Line Pay交易的同時,會員資訊便會傳遞給商家,供商家累計會員點數之用。Line Pay舉例,不同商家還可以透過My Card提供點數互惠的相互推廣活動,比如,在A平臺消費1,000元時,不只累積A平臺會員點數100點,還能累積B平臺的50點會員點數,或是B平臺消費時,也能得到雙方點數的點數互惠機制。

Line Pay更進一步揭露My Card未來布局。不僅要整合各種會員卡,希望未來納入更多種類的卡片。比如,明年政府要推動的數位身分證,Line Pay希望也能將數位ID的概念,加入My Card變成一張卡片,讓使用者綁定這張卡片來進行身分識別。

再者,Line Pay也計畫要整合特定商店的實體預付卡,使用者只要帶手機到店家消費,即能用虛擬預付卡折抵。另外像是整合銀行晶片卡後,使用者就可以在My Card中看到銀行提供的卡片資訊,包括紅利點數的狀態等。

My Card不僅是一個卡片管理的服務,Line Pay表示,希望透過資料整合,去豐富平臺的內容,打造一個完整的忠誠度計畫(Loyalty Program),並且透過使用者帶使用者,平臺帶平臺的概念,來茁壯整個用戶使用量,真正達到Line Pay跟商家之間協同合作的效應。文⊙李靜宜


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