2011年首次來臺設立辦公室的Mozilla,過去因負責開發行動作業系統Firefox OS,一度成為Mozilla全球研發重鎮之一,隨著後來Mozilla退出行動作業系統市場,臺灣團隊也歷經調整,目前定位為新興市場創新中心,負責全球新興市場產品開發工作。
臺灣團隊在Firefox OS時期,員工規模一度超過150人,為全球規模最大的辦公室,但在Android、iOS兩大平臺分佔市場下,Mozilla決定退出Firefox OS市場,釋出的人力改投入Firefox瀏覽器維護工作,前年Mozilla也調整臺灣團隊規模,縮減人力超過50%,目前只剩下40人左右,並重新聚焦在新興市場產品開發。
負責新興市場的Mozilla副總裁,並且兼任臺灣分公司總經理的梁永光表示,2020年將是Mozilla臺灣辦公室的創新元年,將會聚焦在倡導網路健康、人才開發、新興市場產品開發三大策略。臺灣在軟體工程、視覺設計擁有優秀的人才,Mozilla今年將招募新人才,今年上半年增加15%的人力,以投入新興市場產品開發工作。
2018年Mozilla針對印尼市場推出的Firefox Lite就是臺灣團隊所開發的輕量版的行動瀏覽器,Firefox Lite去年進入臺灣,目前已在香港、馬來西亞、寮國、緬甸、越南、印度等30個國家地區推出,累積下載次數達到400萬次。目前先以亞洲的新興國家地區為起點,未來將會擴大到全球新興市場。
Firefox Lite主打輕巧、快速、安全等特色,安裝容量不到4MB,只有一般行動瀏覽器的十分之一,随著後來不斷擴充新功能,安裝容量已增加到6MB,但仍維持輕巧的特色。
此外,延續桌機版及行動版的Firefox特色,Firefox Lite也內建阻擋追蹤廣告功能,以阻擋第三方追蹤廣告。去年12月更新,擴大新的平臺功能,新增智慧購物搜尋、熱門免費遊戲、即時新聞,並與KKday、Wikimedia、Booking.com等合作推出旅遊探索功能,讓喜歡旅遊的使用者,透過該功能查詢飯店住宿價格、地點搜尋、景點攻略。
梁永光表示,根據研究機構的預測,未來全球將有5億的新網路使用人口,成熟市場以PC、手機上網為主要裝置,但在新興市場則是Mobile First,受限於當地的環境,民眾上網使用手機等行動裝置,網路的普及、費率、使用習慣也大不相同,為了搶攻新興市場手機上網人口,Mozilla透過當地開發社群、民眾焦點對談,瞭解當地市場的上網需求。
至於另一項發展策略,倡導網路健全方面,目的在喚起大眾對假新聞、個人隱私及身分安全的意識,除了舉辦活動之外,也開發一些工具服務,提高使用者對網路健康的意識,例如可查詢個人資料是否外洩的Firefox Monitor、隱私保護報告等等。
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