為了幫助新聞出版業者獲取更多的資料,並更廣泛地使用資料進行決策,Google新聞倡議計畫(Google News Initiative)推出一系列工具以及計畫,也與德勤合作推出資料成熟度基準測試工具,讓新聞業者能以資料驅動業務,建立奠基於資料的策略。
Google推出了即時內容洞察(Realtime Content Insights,RCI)工具,目的是要幫助新聞編輯對內容創建以及發布,能夠快速做出由資料驅動的決定。RCI有兩個主要的功能,內容效能(Your Content Performance)以及所在區域的趨勢(Trends in Your Region),前者提供即時資料儀表板,能顯示表現最好的內容,編輯可以透過這個資訊了解讀者的喜好、分析文章放置、改進使用者體驗以及文章標題,了解哪些文章在其目標受眾中是受歡迎的。
而所在區域的趨勢則是從Google趨勢以及推特中抓取資料,透過了解人們正在搜尋的資料以及正在談論的新聞,藉以分析文章於所屬地區受歡迎的趨勢。系統可以在任何時刻分析內容在新聞大環境的表現,並且提供潛在故事的想法,以提高讀者的興趣以及參與程度。RCI也提供全螢幕模式視覺化新聞編輯資料(下圖),現在可供應用所有版本Google Analytics的出版業者使用。
Google新聞倡議計畫也與德勤合作,推出資料成熟度基準測試工具,這能幫助出版商評估他們的資料成熟度,並與其他新聞組織比較以進一步採取改進措施。這個資料成熟度基準測試工具是一個基於德勤研究的診斷工具,他們針對新聞以及媒體組織在數位資產上,使用資料以驅動讀者參與以及獲利的方法進行研究,並利用研究結果產生個人化的互動報表,以幫助業者了解關鍵受眾,以及找出滿足受眾需求的方式,並將這些讀者轉換成實際的財務價值,或是透過接觸正確的受眾與擺放廣告,以提高網站廣告收入。
去年Google推出了訂閱傾向(Propensity to Subscribe)工具,這是Google廣告管理系統中,使用機器學習模型獲得的訊號,能夠幫助出版業者找出受眾中可能為內容付錢的讀者,而出版業者可以使用該訊號在適合的時機,向潛在訂閱者發出優惠方案。Google提到,他們對模型早期測試顯示,前20%的潛在訂閱者,其付費訂閱內容的機率,比後20%的讀者高50倍。目前這項測試仍然持續進行中,在今年晚些時候會將該訊號整合進到Google訂閱中。
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