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Google本周在美國開設Pixel手機維修中心,服務Google手機用戶。
維修中心是位於Google實體商店內,但屬於郵寄(mail-in)維修。Pixel用戶必須先在Google Repair Center 網頁輸入國際移動設備識別碼(International Mobile Equipment Identity number, IMEI)選擇損害部位及手機是否在保固期限內以評估費用。若手機還在保固期限內,而且不是由外力造成的損壞,一般可免費維修,而如果是螢幕裂掉或泡水,則需239到413美元不等的費用。
維修從Google收到手機後需要7到10天。之後使用者可自行選擇包裝或用Google預設的包裝盒寄還給消費者,運費也由Google負擔。
目前Google維修中心支援Pixel、Pixel XL、Pixel 2、Pixel 2 XL,以及本月要推出的Pixel 3系列想必也包含在內。不過目前這個維修服務僅在美國提供。
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