萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,未來在臺將致力於拓展代碼技術、整合電子錢包,以及透過大數據分析打造智慧城市。

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攝影/蘇文彬

數位經濟與行動支付的崛起,各家金融業者紛紛投入創新支付的行列。去年先後與電信業者、銀行業者合作大力推動行動支付的發卡組織萬事達卡(Mastercard)表示,今年將持續推動代碼化及支付API,下半年將與商家合作在Masterpass電子錢包上推出「一鍵支付」功能,讓消費者將來不需要拿出實體信用卡輸入卡號與驗證碼就能完成支付,除了能縮短付費時間,也更能保障信用卡的交易安全。

萬事達卡今天(3/19)公布了2017年臺灣人手機網購行為調查,有58%的人傾向使用行動裝置付款取代現金支付。另外,跨國界消費交易較2016年提升23%,更有77%的人透過跨平台消費,購買精品。可見大眾的消費行為已有所改變,並往行動支付上逐漸轉移,而且無關消費金額高低。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,萬事達卡不再只提供政府、商家、消費者支付解決方案,而是結合科技應用的金融科技公司,未來將利用AI、大數據推動金融科技。

而負責推動行動支付的萬事達卡業務拓展副總裁黃智琳則提到以往打造消費體驗是以O2O(Online to offline)為主,但實體與線上的支付界線已越來越模糊,消費者隨時隨地都可以進行支付行為,已是OAO(Online and offline)。然而,只要在網路上進行的交易,勢必有其資安上的風險,安全將是首要考量。以交易者的身份安全為例,將來可利用AI辨識消費者的行為特徵,例如從消費者登入的帳戶所在地、用戶輸入密碼的使用習慣等多達100多種參數辨識交易者是否為本人,以防止帳戶身份遭冒用、盜刷。

萬事達卡說明今年在臺灣將持續拓展代碼技術(Tokenization),未來會與更多銀行與商家合作行動支付上的應用。而展望2021年世界上將有280億個連網裝置,所以將整合電子錢包,讓消費者可透過不同的行動載具,獲得支付的解決方案;此外,結合金融數據協助打造智慧城市也是另一重點,例如分析社群媒體、訂購數據以及萬事達卡交易紀錄,有助於追蹤人流狀況,了解市場趨勢。

在推動代碼化方面,目前消費者在網路購物結帳時,都需先輸入信用卡卡號與驗證碼,才能夠進行交易,但如果網站有資安風險,消費者的信用卡個資就容易曝露於遭駭客竊取的風險之中。萬事達卡將利用代碼化技術(Tokenization)推出網路購物代碼化,消費者在任何平臺購物時,可先把實體卡號輸入,隨即會被轉換成一組代碼(Token)存在此購物平臺,且不同購物平臺不能互相使用同一組代碼,也不會留取消費者的實體卡號,可大幅提升交易安全性;將來,若消費者的實體信用卡到期剪卡、停發換卡,都無須與商家更新,代碼會即時做狀態的更新,卡號也將會持續有效。

而在國內已連結將近2000家商家提供的Masterpass電子錢包,未來將會與商家合作推出「一鍵支付」(Express Checkout)與程式內購買功能,消費者不用登入電子錢包,也無須再拿出實體信用卡支付,直接綁定信用卡按下一鍵支付就能完成付款。除此之外,消費者也能在合作商家的APP內直接按下以Mastercard支付的功能,讓消費者省去輸入卡號與驗證碼的時間,大大簡化付費流程,也能確保信用卡個資的安全性。

Masterpass的一鍵支付功能預計在今年下半年正式推出,國內合作的商家有KFC肯德基、momo購物網、cama café,未來也會公佈計程車、叫車平臺、電子商務等其他一鍵支付的合作業者,讓消費者未來不用再透過登入電子錢包進行付費,只要透過一鍵支付即可完成交易,至於其他僅接受Masterpass電子錢包的商家,消費者可能還是得登入錢包以較繁瑣的程序完成支付。

 


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