在與e21corp.合併之後,雙方權限如何劃分?
其實我們是以市場作為區隔,由於摩奇創意在1997年便開始規劃大陸版圖,當時便有北京及上海兩個辦事處,去年合併前即加速大陸發展,當時也開始與e21洽談合作事宜,並決定合併後大中華區市場由摩奇創意原有人馬統籌,而e21則負責北美市場。
因此,基本上我們的業務可以說是獨立的,依每個市場需求不同而有相異的策略,不過,我們的合併卻也成為雙方東西方行銷活動的橋樑,再者,總公司也可提供市場趨勢或技術等資源。
e21摩奇創意所提供的e-Marketing服務,約佔總業務多少比例,是否有逐漸增加的趨勢?中國大陸的現況如何?
在網際網路興起後,我們是台灣少數短時間內就提供網路行銷相關服務的公司,在整合行銷業界,網路這個新媒體其實是一關鍵性的課題,誰能較快掌握,就能贏得先機。
若以現在e21摩奇創意的業務來看,純粹提供Online服務的比例約介於20%至30%間,但大型的專案中,也會夾雜著Online的設計,因此,總比例應該是超過30%的。
至於發展快慢問題,台灣的網際網路發展較早,業務比較快提供,而中國大陸大概只有2、3萬的企業申請網站,真的要發展網路行銷業務可能還要一段時間,所以現階段在中國服務的主要客戶多半是大型或跨國企業。
e21在北美除了提供市場整合行銷外,也進行e-Business的服務,e21摩奇創意在大中華區是否會跟進?策略為何?
是的,我們原本僅提供以Marketing為出發點的市場整合行銷服務,但後來發現,許多企業不僅僅需要行銷服務,他們更需要e-Business的服務,因此我們最近也打算在大中華區推廣。
不過,我要強調的是,我們所提供的e-Business是以e-Marketing的角度切入。當我們為客戶設計網站、企劃網路行銷模式時,往往發現客戶有更多的需求,例如網站與Intranet的整合等,不過都是以e-Marketing為出發點。
我認為我們的e-Business服務只是順勢提供,先以網站建置為主軸,再逐一協助產業進行e-Business。
有鑑於中國大陸網際網路的發展較慢,也缺乏相關人才,e21摩奇創意針對中國的中小企業用戶推出「企業網站輕鬆做」網站管理商務平台,它擁有安全機制、郵件、獨立的網域名稱,以及24個行業、3萬多種不同的網頁設計,完全由e21摩奇創意負責主機及頻寬。
上述產品上個月在成都已發表,並預計今年上半年在台灣推出。
e21摩奇創意原本是以市場行銷創意為基礎,如何能涉入技術開發領域,技術背景為何?
e21摩奇創意在台灣時,即率先提供電腦動畫、多媒體製作等服務,我們公司擁有20%以上的技術人員,也是台灣先期少數利用網路在企業內部進行資訊流通的公司。
另外,我們在中國大陸不斷地與各個技術團隊合作開發網路工具,甚至併購小型技術團隊,把他們當成我們的技術資源。
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