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Google與美國電子零售通路業者Target周四宣佈擴大合作,讓消費者可利用Google Assistant語音智慧助理在Target等網站購物,同時Target也將在全美使用Google Express物流服務送貨。
 
雙方一年多前即展開局部合作測試,當時Target在加州及紐約使用Google Express物流服務。擴大合作後,Target全美各點將使用Google Express來遞送包括Target獨有品牌在內的商品,提供2日內送貨到府服務。
 
雙方預計明年將再進一步,Target信用卡客戶使用Google Express享有5%折扣,同時Google Assistant還能針對Target消費者購物紀錄提供個人化推薦或快速補貨服務。
 
此外,在這項合作下,Target也成為Google Assistant語音購物夥伴之一。Android裝置、iPhone或是Google Home及Android TV裝置消費者只要下達「Ok Google」即可透過Google Assistant人工智慧助理在Target網站購物。

 
這也是Google挑戰Amazon及其Echo所做的最新一項策略聯盟。Google 8月間也和Walmart宣佈類似的合作。Google Assistant目前在美國已經有包括Walmart、Target、Costco等50家合作品牌或通路,這些實體零售通路都遭遇Amazon強大擠壓,因而這次與Google的合作本質上可以說是反Amazon的陣營聯盟。

 


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