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ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構，而ISO20000標準則是以ITIL為核心，針對IT服務管理所訂定的品質標準。ISO20000提供一套彙整的流程和管理方案，旨在有效率的服務組織內部或外在的客戶，其於ITIL最大的分別，在於組織可以透過獨立的稽核單位取得認證。

ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構，可利用流程將現有資源做最佳化，以提昇IT服務水準，讓IT人員不再僅以技術面向來思考，還要與商業目的相結合，進而證明IT組織之於企業的價值。為了因應快速發展變化的IT服務管理市場，ITIL已於2007年推出最新的V3版本，以符合市場的實際需求。

教育訓練中心Training Partner針對思科、Juniper和Fortinet等3大品牌，首度推出整合型實務操作課程，希望藉由實務課程的規劃，讓學員能一次學到3個廠牌的產品設定與操作。

資安研究人員指出，此次流出的攻擊程式碼都是與快取下毒攻擊有關，駭客得以將合法的網址轉向偽造的網站上。

一旦英特爾跨入嵌入式SoC戰局，由於擁有能利用現有X86架構軟體資源的優勢，相信會使這場RISC對X86架構大戰，更具可看性。

衛哲表示，台灣一直是阿里巴阿很有興趣的市場，現在開始推廣B2B平台只是第一步做法，未來陸續會有其他業務進入台灣。