處理器業者AMD公司總裁暨CEO Hector Ruiz，9月下旬到訪中國，並宣布在北京成立大中華區總部。未來包含中國、香港、臺灣等地的業務，都歸北京總部管轄，此舉也宣示了該公司開拓中國市場的決心。
2004-10-04
Intel旗下筆記型電腦Pentium M處理器將在本月17日進行一波價格調降行動，這是代號Dothan的90奈米自推出以來，首次降價。目前Intel方面官方尚未透露降幅細節，不過根據該公司一貫的價格操作策略，這次將會有13％～33％不等的降幅。
2004-10-04
這幾年客戶關係管理議題逐漸受到企業重視，從一些數據可以看出它的重要性。一些研究發現，開創新客戶要比守成的成本高5倍，要是不小心得罪一個客戶，「這公司的服務不好」等負面影響至少會擴及5個人，且要花20倍的力量才能失而復得；如果客戶流失率每年降低5％，公司每年可以增加25％到85％的利潤。
2004-10-04
宏道的WSS解決方案包括BroadVision Portal、個人化自助交易軟體Commerce、網頁製作和管理產品Content Management和數位化流程產品Process，延伸性產品有Business Intelligence、eMarketing、QuickSilver、Depl
2004-10-04
今年美國客戶關係管理（CRM）市場興起新觀念??網路互助式服務（Web Self-service，簡稱WSS），Gartner Groups的報告再度喚起業界的注意，IT大廠IBM、BroadVision、Plumtree、Vignette、ATG等大廠陸續投入，搜尋技術廠商、工作流程平臺提供
2004-10-04
趨勢科技今日（10/4）發布的調查數據指出，相較於2003年9月的病毒數量，2004年9月新增了600%，其中成為任人擺布的殭屍電腦（Zombie）機率，更是去年同期的23.5倍。
2004-10-04
為期45天的「2004企業軟體導正專案」結束以後，臺灣商業軟體聯盟（45）已經開始配合檢調單位取締軟體盜版，第一波鎖定的搜索對象就是主打「買硬體送軟體」的通路商。
2004-10-04