我們的客戶是一家位於倫敦的領先跨國保險、財富和退休服務供應商,業務遍及 16 個國家,服務超過 1,800 萬名客戶。客戶在其壽險報價申請流程中面臨一個重要的瓶頸。IFA 透過電子郵件或線上入口網站提交非結構化的試算表,讓內部團隊必須手動驗證和處理資料。

每天要提交數百個檔案,手動工作流程不僅限制了速度和可擴展性,還帶來了嚴重的安全問題。電子表格不斷被用於武器化的網路攻擊,因此需要在進入核心系統前進行淨化。然而,該組織的現有工具缺乏有效處理這些威脅的能力。

除了安全性之外,該流程還削弱了競爭力。報價週轉的延遲,會降低回應能力;而缺乏可擴充性,則難以管理大量提交的檔案。客戶希望採用的解決方案,必須具備高可用性、可擴充性,並且能夠移除檔案中的隱藏威脅。

嚴峻的挑戰讓客戶應接不暇、力不從心、岌岌可危

01.缺乏擴充性

每天數以百計的檔案壓得資源喘不過氣來,沒有明確的方法來處理未來的成長。

03.網路安全疑慮 

敏感的客戶資料需要淨化,但現有的工具無法提供強大的威脅偵測功能。

02.需要新方法

由於效能上的問題眾多,客戶需要一個更容易管理的替代方案,同時也要顧及系統的網路安全。

04.需要面向未來的解決方案

該解決方案必須符合公司更廣泛的平台,而不是短期的、「一次性」的解決方案。

延伸閱讀:美國知名保險業者如何使用MetaDefender MFT確保大量檔案的傳輸安全

MetaDefender Core:自動化、內建安全性與生態系統整合

  • 多防毒引擎掃描 Metascan Multiscanning

MetascanMultiscanning 可偵測 99% 以上嵌入檔案的已知與未知惡意軟體。

  • Metascan 利用已知病毒識別碼的龐大資料庫和啟發式演算法,在威脅出現時偵測惡意程式碼。

  • Deep CDR檔案無毒化

Deep CDR 可在幾毫秒內對檔案進行淨化,確保工作流程不中斷,達到最佳安全性。它可從 180 多種檔案類型中擷取可能有害的腳本、內嵌巨集和政策外內容,解除未知和零時差威脅。Deep CDR 還會遞迴消毒深度嵌套的檔案格式,並可自訂與閘道、WAF (web 應用程式防火牆) 及檔案上傳平台整合,同時維持作業效率。

MetascanMultiscanning 增加了另一層防禦,使用多重偵測引擎檢查每個檔案,並提供 99% 的威脅偵測率。專為此專案建立了一個專用的多重掃描叢集,所有功能都可與公司現有的防毒即服務生態系統無縫連接。

順利轉換為可擴充的現代化作業,縮短 90%處理時間

有了MetaDefender Core ,組織的處理時間縮短了 90%,回應時間從幾小時縮短到幾分鐘。不再使用人工檢查,消除了人為錯誤和延誤的風險。從日常的瓶頸中解脫出來後,內部團隊可以專注於未來的成長,而不是受困於目前的管理。

獨立理財顧問現在可透過簡潔、友善的入口網站進行互動,滿足現今數位先進提供者的期望。該系統每天可處理超過 1,000 份提交的資料,且可毫不費力地進行擴充。

最重要的是,MetaDefender Core 可順利整合至現有的基礎架構,不需要在未來進行任何重新設計。

透過更智慧、更安全的工作流程取得進展

過時的流程造成不必要的延誤並帶來風險。我們的客戶是一家具有前瞻性的公司,專注於建立不僅當前高效,而且未來具有彈性的系統。

有了MetaDefender Core,客戶以簡化、安全的流程取代手動、耗時的工作,並可與現有工具完美結合。使用 DeepCDR 技術,MetaDefender Core 能夠解構和重建檔案,以移除隱藏的威脅,防止武器化的惡意軟體進入內部系統。

所有這些都不會破壞或改變原始檔案的可用性。了解我們如何幫助您在不從頭開始的情況下,將工作流程現代化並確保其安全性。

優化您組織的工作流程,現在就諮詢專家。

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