
行政院打擊詐欺指揮中心(簡稱打詐指揮中心)指出,Meta旗下Facebook、Instagram與Threads已成臺灣詐騙主要來源管道,占比超過8成,造成財損超過13億元。政府要求平臺必須從演算法與偵測機制著手,改採「源頭阻斷」策略,否則不排除修法加重平臺責任與罰則。
打詐指揮中心今天(5/20)公布最新統計,2026年1月至4月期間,臺灣詐騙案件中,為Meta所屬社群平臺涉及詐騙案件數為1.4萬件,占比高達84.31%,包含Facebook、Instagram與Threads等相關平臺造成的財損占比更達86.2%,金額約13.6億元。
該中心指出,社群平臺已成為詐騙集團主要操作場域,特別是原生貼文形式的詐騙內容快速擴散,已嚴重影響民眾財產安全與商家信譽。
詐騙手法假電商與低價商品最常見
從案例手法來看,詐騙內容主要集中在社群貼文與廣告導流,其常見手法,包括假冒政府或農產品名義販售(如蒜頭、芒果等季節性商品)、以iPhone、Switch 2、PS5等熱門商品進行低價促銷詐騙、宣稱「倒店出清」、「新開幕免費送」吸引用戶下單、盜用實體店面街景或圖片提高可信度、在Threads平臺出現大量時事型、季節性商品詐騙內容等等。
這類貼文即使被檢舉下架,仍常以相同內容快速重新上架,形成「重複性詐騙內容循環」。
政府要求平臺改革演算法,建立重複詐騙內容識別機制
打詐指揮中心強調,現行作法僅靠事後刪除已不足以應對詐騙擴散,要求Meta必須有以下更積極的作為,特別是許多詐騙貼文在被檢舉移除後,短時間內又以相同圖文重複上架,顯示Meta的偵測系統存在嚴重技術缺口,要求其修改演算法與偵測系統,建立「重複詐騙內容識別機制」、對已知詐騙內容進行即時攔截、降低詐騙內容曝光與擴散速度。
另外,鑑於社群平臺為商家與手創工作者的命脈,卻常遭詐騙集團冒名開設假粉專,打詐指揮中心呼籲Meta針對在地小型商業經營者提供更便捷、可信的「身分驗證服務」,例如藍勾標誌或其他明確識別,幫助消費者區分合法業者與詐騙帳號,保障合法業者的生存空間。
政府的防詐策略為,防詐重點從「刪除內容」升級為「源頭阻斷與降低傳播」。
加強平臺監管及反詐能力,不排除修法重罰
若平臺持續未改善,政府警告將研議修正《詐欺犯罪危害防制條例》,可能納入「受害者人數」或「詐騙貼文篇數」作為裁罰基準,加重平臺業者的責任,強化平臺在臺營運法律義務。
此外,也將支持受害者透過法律途徑向平臺求償,強化平臺對用戶安全的責任壓力。
行政院強調,未來將整合內政部、數發部、NCC、金管會與法務部等跨部會資源,強化對數位平臺的監管與反詐能力,同時推動民眾識詐教育。
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