
攝影/王若樸
專攻AI大數據分析的老牌廠商SAS在年度大會SAS Innovate 2026上,宣布擴充自家分析平臺SAS Viya的代理型AI功能,主打2大新能力:內嵌於分析工作流程的AI助理系列SAS Viya Copilot、讓外部AI代理呼叫SAS分析能力的MCP Server。同時,他們也鎖定企業的AI代理需求,打造一款人人可用的AI代理加速器Agentic AI Accelerator,降低不同專業技能人員建置AI代理的門檻。
Copilot不是外掛聊天介面,而是嵌進工作流程的AI助理
SAS Viya Copilot的定位,是直接嵌入SAS Viya平臺的對話式AI助理,整合微軟一站式AI平臺Microsoft Foundry,讓資料科學家、開發者和業務分析師能在既有分析環境中,用自然語言完成資料探索、模型建置、儀表板生成和洞察解讀等任務,不需要切換到另一個獨立的聊天介面。
目前Copilot支援的功能涵蓋:自動生成SAS和Python程式碼、模型管線建議與可解釋性說明、以自然語言建立儀表板,以及AI輔助的案件和預警資訊生成。SAS強調,有別於其他靠通用LLM知識的AI助理,Viya Copilot是以產業資料模型、術語與最佳實務為基礎,能執行更貼近產業情境的分析任務。
SAS也推出2大產業專用Copilot,包括金融風險工作流程專用的資產負債管理(ALM)Copilot,以及協助臨床資料探索與病患族群分析的健康醫療Copilot。SAS也打算在2026年持續擴大應用範圍,比如金融犯罪防制、製造業供應鏈最佳化等場景。
建置MCP Server,外部LLM可直接呼叫SAS分析能力
SAS Viya MCP Server採用Model Context Protocol標準,把SAS的分析模型和決策能力作為客戶教的工具,企業使用者可從自選的LLM介面(如Claude)直接呼叫SAS的治理和分析能力,不需要複製邏輯或繞過企業管控機制。這也是大會現場Demo中,Claude能直接呼叫SAS Intelligent Decisioning完成補貨決策的技術基礎。
瞄準不同技術程度的團隊需求,推加速器讓人人都能建置AI代理
另一方面,SAS也發現一個企業痛點,就是要建置和部署AI代理,通常需要相當技術能力的工程團隊。為降低這個門檻,他們推出SAS Agentic AI Accelerator,提供一套預先整理好的程式碼、元件、介面和最佳實務框架,讓不懂程式碼的業務人員、或具備低程式碼能力的分析師,到有完整開發能力的工程師,都能在同一套治理框架內設計和部署AI代理。
目前,Accelerator已在GitHub上開放給現有SAS Viya用戶使用。
RAM:讓AI代理回答時有企業內部資料當依據
SAS Retrieval Agent Manager(RAM)解決的是另一個常見問題:AI代理在回應問題時,如果只依賴訓練資料,很容易產生與企業實際情況脫節的答案。
RAM以在RAG(檢索增強生成)框架為基礎,可將企業內部的非結構化資料,如政策文件、案件紀錄、作業程序等,轉化為AI代理可即時查詢的知識庫,讓代理在回應時,能以企業自家的最新資料為基礎,而非憑空推理。
目前RAM以獨立產品形式提供,SAS計畫後續將其整合進SAS Viya平臺,讓平臺上的所有AI代理和助理都能直接存取。
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