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WhatsApp

WhatsApp上周傳出要求用戶同意將資料分享給臉書才能繼續使用,引發用戶轉向Telegram、Signal等通訊軟體。但WhatsApp昨天說這是誤傳,因為資訊分享給臉書的措施,不會影響到個人用戶和親友的私訊。

WhatsApp表示該公司要100%釐清,該公司會持續以端對端加密來保護用戶私訊。預計於2月8日生效的新版隱私政策,並不會影響用戶和親友通訊的隱私性。

WhatsApp主管Will Cathart上周報導隔天出面解釋,新政策只適用於消費者以WhatsApp和店家之間的通訊。每天有1.75億人透過WhatsApp和店家帳號通訊,但目前沒有工具可以幫店家有效並快速回應這些消費者訊息,新用戶政策目的是在藉由分析WhatsApp上的支付和購物功能資訊,幫消費者更容易在WhatsApp上購物。而且這些資訊蒐集也是可選擇不加入。

他指出,WhatsApp的安全技術,像是端到端加密,以及訊息自動消失功能都會持續存在,並表示WhatsApp也會持續發展技術和措施,確保用戶通訊的私密和安全。

WhatsApp宣稱該公司不會記錄用戶通訊對象、不會將聯絡人分享給臉書,WhatsApp和臉書都看不到用戶分享出來的定位。

該公司的新版用戶政策要求,用戶若要繼續使用WhatsApp,必須同意WhatsApp將它蒐集到的用戶資料,包括電話、使用者身份、上網紀錄、裝置軟、硬體及定位資訊分享給臉書及旗下業務,包括Portal裝置、以臉書帳號登入的Oculus等等,以便顯示個人化廣告或服務建議。

新版用戶政策預計2月8日生效並推行到全球。但有三者除外,一是歐盟經濟區域(EEA)及英國用戶,以及2016年8月底起算30天內有設定Opt out,退出不分享資訊給臉書的用戶

不知道這番澄清是否能挽回用戶的心,因為上周Signal五天內用戶增加750萬,Telegram更在三天內新增2500萬用戶。

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