Walmart靠機器人盤點50家分店背後的祕密，關鍵技術是電腦視覺

全球零售商龍頭沃爾瑪（Walmart）於上周四（10/26）宣布，在美國的沃爾瑪超市將使用機器人和人工智慧（AI）技術，來處理具重複性、可預測性的人工任務，如掃描貨架上缺貨的物品、替換不正確的價格和錯誤或遺失的商品價格標籤。

（圖片來源／Walmart）

沃爾瑪利用機器人來進行例行性工作，以節省人工時間成本，而這些節省下來的人力時間，可以用來投入更多顧客服務，提升顧客購物便利性與舒適性。

另外，沃爾瑪的機器人也利用資料和視覺化技術，來尋找貨架上缺貨的商品、更換錯誤標價和遺失的價格標籤，且機器人還能協助物品定位，以及檢查貨架上的存貨量。

（圖片來源／Walmart）

根據沃爾瑪官網，目前沃爾瑪在阿肯色州、賓州和加州，進行小規模機器人技術測試，未來計畫將擴展機器人應用至50個分店。

沃爾瑪表示，沃爾瑪透過科技技術來確保貨架上隨時都有存貨，讓顧客購物更舒適，且沃爾瑪也透過結合人工和科技技術，來提升商店的便利性。

沃爾瑪測試自動化掃瞄技術短片介紹：