示意圖,與新聞事件無關。

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Facebook

臉書(Facebook)一直有提供廣告主針對具備特定種族特徵族群投放目標式廣告的服務,但為了避免這項服務遭誤用來加劇種族歧視,Facebook將增加購買此類廣告的相關限制。

Facebook表示,提供廣告主針對不同種族投放不同廣告內容的服務原本意在促進廣告投放的多元性,但卻在部分廣告類型,如房屋、求職與信用貸款等類別,卻發現明顯有歧視之嫌的廣告投放行為,因而決定禁止任何具備歧視性的廣告。

Facebook將透過新工具來偵測並自動關閉初步被認為最常出現歧視問題的房屋、求職與信用相關廣告類別。儘管這三大類別中的許多廣告並沒有歧視問題,但Facebook認為禁止這三類廣告採用族群分類投放,會是最有效阻絕種族歧視的方法。該公司並會研發新的技術,思考如何透過族群分類技術來強化平等與包容性。

此外,Facebook意將更新現有的廣告刊播政策,針對任何歧視性廣告提出更清楚的規範,並要求廣告主保證不會進行任何的歧視性廣告製播,並會準備教育訓練內容,協助廣告主了解並改進。

網路廣告商近年來積極透過技術,將用戶進行更細緻與多元的分類,以達到更精準的行銷目的。舉例來說,川菜餐廳可以針對具備愛吃辣特徵的用戶打廣告、搬家公司則可以針對具備很可能會搬家特徵的用戶鎖定行銷。種族分類行銷亦是針對具備特定種族特徵的用戶進行分類,目前Facebook提供了黑人、亞裔,以及4種不同語言偏好的拉丁裔,共6種族群特徵的用戶分類,供廣告主選擇。廣告主除了能夠選擇讓某個族群看到其廣告,也可以選擇不讓某個族群看到其廣告內容。

10月份時美國調查新聞網站ProPublica曾經刊登一篇調查報導,表示成功測試讓特定種族無法看到一則售屋廣告,而這樣的做法,可能違反聯邦房屋管理相關法律與侵害基本人權。美國國會黑人委員會亦直接發函給Zuckerberg表達關切,讓一開始堅稱自己沒有種族歧視問題的Facebook,決定調整廣告刊播政策。


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