電話行銷是近年來受到許多企業青睞的行銷方式，電話行銷不但可用於市場調查、開發客戶及銷售產品，更在現代化CRM顧客關係管理中有著不可替代的重要性。透過電話行銷，可以及時把握客戶需求，促進與客戶的關係，有效地增進營收；且可大幅節省人力及營運成本，是非常具有效率的行銷方式。
2011-12-15
中華電信宣佈將調整現有固網、行動服務，ADSL寬頻上網各級速率將全面調降，平均降價幅度達20%，該費率調整同時包括Hinet與非Hinet用戶在內。
2011-12-14
ViewPad 10e為入門級10吋平板電腦，採用Android 2.3系統，搭配1GHz處理器、512MB記憶體4GB儲存空間，以不到萬元的低價吸引平板電腦首次使用族群。
2011-12-14
台北市計劃Taipei Free免費上網服務重新招標，明年以3年為一期委託得標業者繼續提供無線上網服務，熱點數規模擴增到4500個，並提昇上網頻寬讓民眾可瀏覽YouTube。
2011-12-14
微軟釋出支援iPhone與Windows Phone的SkyDrive
為了滿足SkyDrive的重度使用者，微軟另外釋出支援Windows Phone的SkyDrive程式。另外也釋出SkyDrive for iPhone讓iPhone用戶存取所有的SkyDrive檔案，檢視或刪除檔案，建立文件夾，或是透過電子郵件程式直接分享檔案或文件夾的連結。
2011-12-14
WinRumors：Windows Phone臭蟲傳送簡訊即可摧毀傳訊功能
據WinRumors報導，用來讓Windows Phone當掉的文字也能摧毀Visual Studio 2010、Expressions Blend及MS Help Viewer等微軟產品。
2011-12-14
viaForensics認為，近場通訊（NFC）技術最大的問題不在其本身，而是使用NFC的軟體，駭客可能從Google Wallet等軟體取得這些資料，再使用釣魚郵件等社交攻擊手法詐欺使用者。
2011-12-14