資策會「DISC人格特質判斷術」,第一時間抓住互動者特質,掌握互動的契機
您在跟別人溝通時,感覺好像無法與對方產生共鳴?有時侯跟某些人講不到幾句話,也沒有交集?同樣一句話對每一個人的表達或感受也截然不同?有些人在溝通時講究重點跟邏輯條理性,有些人在溝通時讓毫無壓力輕鬆且歡愉。有人在溝通時肢體語言相當豐富,有人卻是惜字如金謹慎寡言。
2013-04-12
資策會5/16開辦「客訴處理達人秘笈班」,學習將危機化為轉機的處理技巧!
在景氣低迷、市場競爭激烈的今日,台灣已進入顧客關係導向時代;企業的經營邁入高服務品質的素求。從調查統計說明,不滿意的顧客中只有5%會正式投訴,其餘將從此不再連絡,所以客訴處理的好壞將會是決定公司成功或失敗的重要關鍵。
2013-04-12
業務人員與行銷人員最大的差別在哪裡?業務人員所販售的是實體商品,而行銷人員必須考量整體市場的需求面。若欲成為一位優秀的行銷經理人,除了豐富的業務經驗當基礎外,更需要擁有許多不同於業務的專業知識,充分掌握行銷既有核心概念,並且不斷求新求變。
2013-04-12
iT邦幫忙- HP Ultrium 2 400GB磁帶容量問題?
請問公司的HP Ultrium 2 400GB磁帶,目前備份到237GB後磁帶會退出,請問是容量滿了嗎?磁帶標示400GB容量是騙人的嗎?
2013-04-12
apphome:【5款限免精選】知名暢銷的切水果遊戲--Fruit Ninja
知名的遊戲大作【Fruit Ninja】(水果忍者)因為玩法簡單好上手,水果會從遊戲畫面的四周飛進來,玩家就需要掌握好時間迅速的再螢幕上劃上一筆,分數的判斷是依照玩家一刀內切到多少水果給分…
2013-04-12