台新銀行成立Roseonline 女性信用卡網站

挾70萬張玫瑰卡發卡量，進入網路服務

台新銀行玫瑰卡問世7年以來，發卡量已達70萬張，該行累計信用卡發卡總數更高達160萬張。隨著電子商務興起，台新銀行今(9/25)起成立女性信用卡網站Roseonline，內容包涵女性所有相關需求，希望搶佔女性B2C商機。

在看好女性消費能力與償債能力之下，台新銀行7年前開始發行玫瑰卡，並獲得女性市場高度認同，如今發卡量已達70萬張，預估成立Roseonline信用卡網站後，初估每天至少有超過150萬人次上網。該行並以「認真的女人最美麗」成為台新銀行玫瑰卡鮮明的廣告代言，其目標市場相當明顯。

台新銀行信用卡中心協理蔡孟峰表示，Roseonline將以目前信用卡相關服務，導入銀行網路服務，主要可以降低服務的人力，並對於客戶能有更及時的回覆，增加服務的效率。因此例如消費回款、點數兌換得大集大利活動，就能在Roseonline讓使用者上線查詢兌換。Roseonline未來導入電子商務

Roseonline玫瑰卡包括女人下午茶、玫瑰花園與玫瑰卡三大部份，女人下午茶方面：台新銀與EasyPOP合作成立即時娛樂資訊、邀請專家名人，提供女性職場工作要領，此外，還傳送最新的健康資訊，並與認真美麗雜誌網頁連結，提供專文及活動。

玫瑰花園包括影片室，網羅各行各業女性生活寫照，及內心世界變化，並提供各種電子賀卡；玫瑰卡部份則將提供各種消費折扣卷，消費者並可透過線上購物，線上信用卡客服中心將會處理各式問題，消費者還可在線上查詢前6個月來每一筆交易項目。

蔡孟峰表示，未來在消費者使用過後，不論在交易、送貨、金流等環節均滿意後，台新銀行也將考慮導入電子商務相關服務，包含有形、無形的產品交易，循序漸進增加客戶的滿意度，進而改變使用網路消費習慣。