硬體公司的軟體挫敗，養出雲端新勢力

在上周六的開源人年會（COSCUP）上，原為台達電雲端技術中心資深處長的翟本喬，公開宣布他的新創公司新推出的語音蒐證雲端服務，原來他已經帶領近30人的團隊離開了台達電，創立新的雲端服務公司。在我們繼續追問之下，他表示已經買下他們這兩年多來在台達電所開發的雲端產品，即將在9月推出與目前市面上的雲端儲存服務不太一樣的產品。

如此，臺灣又多了一家雲端新興公司，而臺灣硬體廠商跨足軟體、雲端服務的失敗案例，亦是多了一件。

台達電在2010年成立雲端技術中心，找了曾經為Google設計出省電伺服器的翟本喬來助陣，期望藉助他在Google的經驗，引領台達電走向正確的雲端發展方向，可說是認真要投入雲端運算市場的作法。

臺灣硬體廠商都想要藉助軟體或雲端服務來轉型，以擺脫硬體代工的低毛利宿命，不過，翟本喬也曾經公開指出，臺灣硬體公司老闆對於軟體研發的投資普遍是認知錯誤，因為投入的資源明顯與其企求的結果不成對比。投入的資源過於保守，勢必無法招募到優秀的軟體開發團隊。在這種情況下想要以軟體、雲端服務提升附加價值，或是發展軟硬整合的策略，談何容易。

3年前翟本喬願意在離開Google之後，為台達電的雲端技術中心效命，顯然是認同其對雲端發展的想法。這期間翟本喬與其團隊已經開發出雲端儲存服務，我們在去年底的採訪就看過他們即將可以上市的雲端儲存產品，不過卻一直無法成為台達電正式推出的產品。

這背後或許有諸多原因，不過事實就是硬體公司要轉型軟體或雲端服務公司可不容易，即便老闆願意支持，也有機運能找到優秀的團隊，但並不代表就能夠因此成功轉型，甩掉代工的宿命。

雖然台達電最後放棄了雲端服務，不過這將近3年的時間卻也支持翟本喬組出一支雲端團隊，在不得不另起爐灶時，擁有一支堅強的團隊能夠快速推出產品。

據翟本喬所言，他們即將在9月推出的雲端儲存產品，是針對中小企業應用的需求而設計，商業模式有別於Dropbox，能透過一臺大小比Mac mini略大的實體裝置，來連結雲端儲存服務，讓企業可以建置一套自家的企業Dropbox服務。

雖然台達電最後沒有生出雲端儲存服務，但臺灣則是多了一家能夠走上世界舞臺的雲端公司。台達電曾經提供孕育軟體團隊的環境，即便在雲端的嘗試上它宣告失敗，但依然有其歷史上的功勞。

從另一個角度來看，這樣的失敗未嘗不好。或許有更多這樣的失敗例子，臺灣會因而誕生更多的軟體新勢力。

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